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管理学内部题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，考虑系统内各要素以及系统与外部环境的关系。

2.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.后悔值法

答案：D。后悔值法是定量决策方法中的不确定型决策方法，而头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法都属于定性决策方法。

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。

4.计划工作的核心环节是（）

A.预测

B.决策

C.组织

D.控制

答案：B。决策是计划工作的核心环节，计划工作的其他步骤都是围绕决策展开的。

5.按照职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务计划、财务计划和（）

A.战略计划

B.战术计划

C.人事计划

D.作业计划

答案：C。按照职能空间，计划可分为业务计划、财务计划和人事计划。

6.下列关于目标管理的说法，错误的是（）

A.目标管理强调自我控制

B.目标管理是一种参与管理

C.目标管理促使权力集中

D.目标管理注重成果第一

答案：C。目标管理强调权力下放，让各级管理人员和员工在自己的职责范围内自主开展工作，而不是促使权力集中。

7.组织设计的基本原则是（）

A.因人设职与因事设职相结合

B.命令统一

C.权责对等

D.精简高效

答案：C。权责对等原则是组织设计的基本原则，它要求在组织中的每一个职位上，职权和职责必须保持对等。

8.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

答案：C。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。随着营销队伍人数从3人增加到近100人，总经理的管理幅度太宽，难以对营销队伍实行有效的管理，导致营销人员松散。

9.下列属于矩阵制组织结构优点的是（）

A.统一指挥

B.专业化管理

C.灵活性强

D.稳定性高

答案：C。矩阵制组织结构的优点是灵活性和适应性强，能够根据项目的需要快速组建团队，完成任务。

10.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者和追随者的服从

C.领导者的个人魅力

D.影响力

答案：D。领导的本质是影响力，即领导者通过自身的行为和决策，对被领导者产生影响，使其愿意追随并实现组织目标。

11.根据菲德勒的权变理论，在环境较好和环境较差的情况下，采用（）领导方式比较有效。

A.高LPC型

B.低LPC型

C.关系型

D.任务型

答案：B。菲德勒认为，在环境较好和环境较差的情况下，低LPC型（以任务为导向）领导方式比较有效；在环境中等的情况下，高LPC型（以关系为导向）领导方式比较有效。

12.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.行为

D.目标

答案：B。需要是激励的起点，当人们有了某种需要而又未得到满足时，就会产生紧张不安的心理状态，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张不安的心理就会转化为动机。

13.下列属于保健因素的是（）

A.工作成就

B.工作责任

C.工作条件

D.成长机会

答案：C。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、工作条件、人际关系等。工作成就、工作责任、成长机会属于激励因素。

14.控制的最高境界是（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.自适应控制

答案：A。前馈控制是在活动开始之前进行的控制，它可以防患于未然，避免偏差的产生，是控制的最高境界。

15.下列不属于有效控制特征的是（）

A.适时控制

B.适度控制

C.客观控制

D.全面控制

答案：D。有效控制的特征包括适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制，全面控制并不是有效控制的特征。

二、多项选择题（每题