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2025年咨询工程师项目干系人识别与分析专题试卷及解析1

2025年咨询工程师项目干系人识别与分析专题试卷及解析

2025年咨询工程师项目干系人识别与分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目干系人识别过程中，下列哪项工具或技术最有助于系统性地识别所有潜

在干系人？

A、头脑风暴法

B、干系人分析矩阵

C、专家判断

D、干系人映射

【答案】A

【解析】正确答案是A。头脑风暴法是一种集体创造性思考技术，能够系统性地、全

面地识别项目所有潜在干系人，避免遗漏。B选项干系人分析矩阵是在识别后对干系人

进行分析的工具；C选项专家判断虽然有用，但不如头脑风暴法全面；D选项干系人映

射是干系人分析后的可视化工具。知识点：干系人识别工具与技术。易错点：容易混淆

干系人识别工具和干系人分析工具。

2、项目干系人权力/利益方格中，对于高权力高利益的干系人，项目经理应采取什

么策略？

A、重点管理

B、随时告知

C、令其满意

D、监督即可

【答案】A

【解析】正确答案是A。在权力/利益方格中，高权力高利益的干系人属于重点管理

对象，项目经理应与他们密切合作，确保他们的需求和期望得到满足。B选项随时告知

适用于高权力低利益干系人；C选项令其满意适用于低权力高利益干系人；D选项监督

适用于低权力低利益干系人。知识点：干系人管理策略。易错点：容易混淆不同象限干

系人的管理策略。

3、在项目干系人参与评估矩阵中，如果干系人当前参与水平为”中立”，而期望参与

水平为”支持”，项目经理应采取什么行动？

A、降低该干系人的参与度

B、维持现状

C、提高该干系人的参与度

D、将该干系人从项目中移除

【答案】C

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【解析】正确答案是C。当干系人当前参与水平低于期望参与水平时，项目经理需

要采取措施提高其参与度，从”中立”提升到”支持”。A选项降低参与度与期望相反；B

选项维持现状无法达到期望；D选项移除干系人通常不是合理选择。知识点：干系人参

与评估矩阵。易错点：容易混淆当前参与水平和期望参与水平的应对策略。

4、下列哪项不属于项目干系人的基本特征？

A、利益相关性

B、影响力

C、正式组织成员

D、动态性

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目干系人不一定是项目的正式组织成员，外部人员如客

户、供应商、政府机构等也可以是项目干系人。A选项利益相关性是干系人的核心特

征；B选项影响力是干系人的重要特征；D选项动态性指干系人在项目生命周期中可能

发生变化。知识点：干系人的基本特征。易错点：容易误认为干系人必须是项目组织的

正式成员。

5、在项目干系人分析过程中，评估干系人影响力和重要性的主要目的是什么？

A、确定干系人的优先级

B、排除不重要的干系人

C、减少项目沟通成本

D、简化项目范围

【答案】A

【解析】正确答案是A。评估干系人影响力和重要性的主要目的是确定干系人的优

先级，以便项目经理能够合理分配资源，重点关注关键干系人。B选项排除不重要的干

系人不是目的，只是可能的结果；C选项减少项目沟通成本和D选项简化项目范围不

是主要目的。知识点：干系人分析的目的。易错点：容易将干系人分析的目的与干系人

管理的效果混淆。

6、下列哪项是项目干系人管理计划的主要组成部分？

A、项目进度计划

B、干系人沟通需求

C、项目预算

D、风险登记册

【答案】B

【解析】正确答案是B。干系人沟通需求是项目干系人管理计划的核心组成部分，包

括沟通内容、频率、方式等。A选项项目进度计划属于项目管理计划的一部分；C选项

项目预算属于成本管理；D选项风险登记册属于风险管理。知识点：干系人管理计划的

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组成。易错点