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医疗急救运送作业指导书

一、总则

医疗急救运送作业是保障患者生命安全、提高救治效率的关键环节。本指导书旨在规范急救运送流程，明确各岗位职责，确保运送作业安全、高效、有序。

（一）适用范围

本指导书适用于医疗机构内及院前急救场景下的患者运送作业，包括但不限于急诊科、重症监护室、手术室等区域的转运工作。

（二）基本原则

1.生命至上：优先保障患者生命安全，及时响应转运需求。

2.安全第一：确保转运过程中患者及操作人员的绝对安全。

3.标准化操作：严格遵循医疗规范，避免操作失误。

4.协同配合：各岗位人员需紧密协作，确保转运流程顺畅。

二、岗位职责

（一）急救驾驶员

1.负责急救车辆的驾驶及管理，确保车辆状态良好。

2.作业前需检查车辆安全设备（如刹车、转向灯、急救设备等）。

3.根据调度指令快速响应，确保准时到达转运地点。

4.转运过程中保持车速平稳，避免剧烈震动对患者造成二次伤害。

（二）医护人员

1.负责患者的监护及初步救治，包括生命体征监测、用药管理等。

2.作业前需准备必要的急救设备（如监护仪、吸氧装置、急救箱等）。

3.转运途中密切观察患者病情变化，及时调整救治措施。

4.与驾驶员保持沟通，确保车辆行驶路线及停靠点符合安全要求。

（三）调度人员

1.负责接收转运需求，快速协调车辆及医护人员资源。

2.作业前需核实患者信息及转运目的地，确保指令准确无误。

3.实时跟踪转运进度，及时处理突发状况。

4.记录转运数据，为后续作业优化提供参考。

三、运送流程

（一）作业准备

1.接收转运指令后，驾驶员需确认车辆状态及急救设备是否齐全。

2.医护人员需准备相应的急救用品，并核对患者信息及病历资料。

3.三方（驾驶员、医护人员、调度人员）需进行简短沟通，明确分工及注意事项。

（二）患者转运

1.医护人员协助患者安全上车，并根据病情选择合适的体位（如平卧、半卧等）。

2.驾驶员需平稳驾驶，避免急刹车、急转弯等影响患者安全的操作。

3.医护人员需持续监测患者生命体征，必要时进行调整（如调整氧气流量、监测心率等）。

（三）途中监护

1.每隔5分钟记录患者生命体征（如血压、心率、呼吸等），并做好记录。

2.如遇病情变化，医护人员需立即采取救治措施，并及时与调度人员沟通。

3.驾驶员需保持车内环境适宜，避免温度过高或过低影响患者恢复。

（四）到达目的地

1.提前与接收科室沟通，确保准备就绪。

2.医护人员需详细交接患者情况（如生命体征、用药情况等），并协助患者安全转运至病房。

3.驾驶员需确认车辆安全后离开，并记录转运完成时间。

四、应急处理

（一）病情加重

1.医护人员需立即启动应急救治预案，使用便携式急救设备进行干预。

2.驾驶员需根据路况调整驾驶方式，确保患者安全，同时联系调度人员请求支援。

3.调度人员需协调附近医疗机构或急救中心提供进一步支持。

（二）车辆故障

1.驾驶员需立即靠边停车，并开启危险报警闪光灯。

2.医护人员需确保患者安全，并使用备用设备（如手摇式急救箱）维持患者状态。

3.调度人员需联系维修人员或备用车辆，确保尽快恢复转运。

五、作业记录与总结

（一）记录要求

1.每次转运完成后，驾驶员需填写车辆使用记录，包括行驶里程、油量、设备使用情况等。

2.医护人员需填写转运报告，记录患者生命体征变化、救治措施及交接情况。

3.调度人员需整理转运数据，分析作业效率及潜在问题。

（二）定期总结

1.每月组织一次作业总结会议，分析转运过程中的问题及改进措施。

2.对驾驶员及医护人员进行操作考核，确保持续符合作业标准。

3.根据总结结果优化转运流程，提升作业效率及安全性。

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一、总则

医疗急救运送作业是保障患者生命安全、提高救治效率的关键环节。本指导书旨在规范急救运送流程，明确各岗位职责，确保运送作业安全、高效、有序。

（一）适用范围

本指导书适用于医疗机构内及院前急救场景下的患者运送作业，包括但不限于急诊科、重症监护室、手术室、门诊、病房之间的患者转运，以及院前急救中心（站）至各类型医疗机构的伤病员转运。

（二）基本原则

1.生命至上：在任何情况下，优先保障患者生命安全，快速响应转运需求，减少转运时间对病情的影响。

2.安全第一：确保转运过程中患者、医护人员、驾驶员及其他在场人员的绝对安全，严格遵守交通规则和操作规程。

3.标准化操作：所有转运操作必须遵循国家及行业相关的医疗规范和标准，确保操作准确无误。

4.协同配合：驾驶员、医护人员、调度人员、接收科室人员等需紧密协作，信息沟通畅通，确保转运流程顺畅衔接。

5.人道关怀：在保障安全和医疗需求的前提下，关注患者心理状态，提供必要的安慰和人文关怀。

二、岗位职责

（一）急救驾驶员

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