安管员岗位职责.docVIP

保安员岗位职责、职权：

职责：

1、负责做好驻店的各项安全保卫工作，消除各种安全隐患。

2、负责查验出入店人员所携带的物品，制止易燃、易爆等危险品及异味物品进入酒店，发现可疑人员应及时盘查。

3、负责对酒店内进行不间断的巡查，发现安全隐患，应立即采取措施排除隐患，并做好记录。

4、负责员工及客人各类车辆的统一摆放及保卫工作。

5、负责协助酒店领导处理店内各在纠纷。

6、协助驻总经理和领导做好对店内突发性事件及紧急情况的处理。

7完成领导临时交办的其它工作。

职权：

1、有权对驻店员工进店进行检查。

2、有权对酒店各部门收尾工作进行检查。

3、有权对酒店各项安全设施进行检查。

4、有权对危害酒店人身、财产安全的行为进行果断制止。

安管员的素质要求

思想素质要求：

1、敬业爱店、忠于职守。

2、热心服务、礼貌待人。

3、清正廉洁、奉公守法。

4、反应迅速、精诚团结。

业务素质要求：

1、在酒店或服务待业做过保安或安全工作，熟悉酒店保安工作。

2、熟悉酒店的安全设施、结构通道、各种电源和设备开关。

3、熟悉消防知识和受过消防培训，有一定的消防经验或基础。

4、有一定的擒拿格斗技能。

5、懂得车辆指挥的方法和手势。

6、有一定的“灭四害”知识和能力。

保安员日工作流程

班次

时间

工作内容及具体要求

早班

7：50-8:00

接班，填写接班表并检查各部位的设施设备。

8：00-9：00

做好顾客接待工作（电话接待），并负责总台警卫工作。

9：00-10：00

晨会结束后，对消防设施、设备和电器线路重点防范区域进行检查。

10：00-10：30

在指定位置就餐。

10：30-12：30

重点在酒店大门处执勤，严防可疑人员进入酒店，指挥车辆摆放。

12：30-13：30

重点在二楼及三楼执勤，做好顾客餐中的安全保卫工作。

13：30-15：50

指挥酒店用餐客人车辆离开，酒店员工下班后做好店内各部位的巡视工作。

15：50-16：00

做好与中班的交班工作。

15：50-16：00

接班，填写接班表并检查各部位的设施设备。

中班

16：00-16：30

在指定位置就餐。

16：30-20：00

就餐完毕后，负责门口执勤，调配车辆停放，防止可疑人员进入酒店，适时开启招牌灯。

20：00-21：00

店内巡视，检查各重点防范区域安全状况。

21：00-23：50

重点做好收尾检查工作。主要对餐厅各包厢、厨房设备及消防设施、设备和电器线路、

电源开关，插座进行检查，督促各部门员工如无特殊情况要求在23：00前必须离店，

并做好员工离店时的检查工作。对部分打牌的顾客00：00前有礼貌的进行清场，督促

客人离店时带好随身物品，并开并做好检查工作。在21：00时关闭中央空调循环系统，

在22：30关闭招牌灯。

23：50-00：00

做好与晚班的交班工作。

23：50-00：00

接班，填写接班表并检查各部位的设施设备。

晚班

00：00-7：50

店内值勤，每间隔半个小时对店内重点安全防范区域巡查一次，不得在包厢看电视，不得私自用餐，不得离岗、睡岗、发现问题及时报告领导。

7：50-8：00

最后交班前检查，填写好交班表，与早班接班保安员做好移交工作。

消防应急预案表

程序

工作步骤

火情报警

1、发现火情立即向保安队报警，报警时讲明起火具体地点、燃烧何物、火势大小、报警人姓名、身份、所属部门。

2、如有可能应先灭火，同时报总经理、保安队，并保护现场，如火情紧急，保安人员应在报警后立即使用轻便灭火器灭火。

3、发现火情时绝对不能高声喊“着火了”，如火势无法控制，迅速报“119”报警电话。

火情确认

各部门负责人、保安员在发现火情时应立即确认火情势态，便于采取有针对的救火行动。

火情通报

总台迅速电话通知有关部门、总经理、保安队。

指挥救火

1、成立临时救火领导指挥机构。

2、组织指挥救火。

3、根据火情决定是否发布疏散命令。

免延误处理时机。

（3）突发事件发生后，要注意现场的保护，无关人员严禁破坏现场。

（4）保安员接到通知后需5分钟内赶到现场，随时听从指挥调遣，如有违者，对保安员罚款5元。

保安员工作要求

（一）保安员上岗执勤规定：

1、保安员上岗执勤时，必须坚守岗位，仪容端正，精神饱满，时刻保持警惕，密切注视周围环境及发生的情况。

2、上岗时不准喝酒、看书报、打瞌睡或与他人闲聊。

3、发现不安全因素要及时报告总经理或行政人事部领导。

4、密切注视负责守护的设施，如发现异常情况，应立即报告总经理或行政人事部领导。

5、熟悉酒店内消防器材的位置及使用方法，了解水电、煤气开关和总开关的位置。

6、不擅自移动和启用保护岗位内的一切设施。

7、熟记总经理及餐厅部、厨房部、行政人事部负责人及保安主管的电话号码和公安机关的有关电话号码。

8、在