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2025年酒店公共区域清洁协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供酒店公共区域清洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方位于[酒店详细地址]的酒店提供公共区域清洁服务。

1.2公共区域具体包括但不限于：大堂、大堂休息区、主入口广场、所有公共走廊、楼梯间、电梯厅（地面及墙面）、酒店外立面玻璃、景观花园区域（包括道路、草坪、休息座椅区）、屋顶平台（如约定）、员工通道、以及[可根据实际情况增列其他公共区域，例如：部分公共卫生间、大型会议室在非会议时间的清洁等]。

1.3清洁服务具体内容涵盖：

(1)地面清洁：每日对上述区域地面进行吸尘清洁，每周进行拖地清洁，确保地面无明显灰尘、污渍；对特殊污渍进行及时处理；定期对地毯进行深度清洁。

(2)家具与设施清洁：每日对大堂及公共区域内的桌椅、沙发、吧台、指示牌、宣传栏等家具和设施进行擦拭、除尘、消毒，保持其清洁亮丽。

(3)玻璃与镜面清洁：定期对电梯厅玻璃门、走廊窗户（可约定范围）、镜子、柜台等表面进行清洁，使其光亮无手印、无污渍。

(4)垃圾处理：每日对公共区域内的所有垃圾桶进行清理，更换垃圾袋，保持桶体及周边清洁；将收集的垃圾按照甲方要求或当地法规运至指定地点。

(5)墙面与天花清洁：根据需要定期对墙面、天花板进行除尘或污渍清理。

(6)消防设施清洁：定期对公共区域内的消防栓、灭火器箱体等进行清洁，确保其外观整洁、标识清晰。

(7)消毒杀菌：根据需要或相关规定，对公共区域进行空气消毒或表面杀菌处理，特别是在特殊时期。

(8)定期深度清洁：每年/每半年对公共区域进行一次全面的深度清洁，包括但不限于地板打蜡、窗帘清洗、沙发清洗等，具体项目由双方协商确定。

1.4乙方应使用符合国家环保标准和甲方要求的清洁剂及工具设备进行清洁作业。

第二条服务标准

2.1乙方提供的服务应符合以下标准：

(1)地面：无明显灰尘、毛发、污渍，光洁无明显脚印，无异味。

(2)家具设施：表面干净，无灰尘、污渍、渍痕，无明显划痕，消毒到位。

(3)玻璃镜面：明亮、光洁，无手印、水渍、污渍、划痕。

(4)垃圾桶：内部清空，垃圾袋更换及时，桶体及周边干净无污渍、异味。

(5)整体环境：公共区域整体整洁、卫生、有序，营造舒适宜人的酒店环境。

2.2乙方应按照甲方[可引用酒店内部相关质量管理标准或行业标准]的要求执行清洁服务。

第三条服务时间与安排

3.1日常清洁作业时间原则上安排在酒店低峰时段，具体如下：

(1)每日[例如：凌晨2:00至5:00]，对大堂、走廊、电梯厅等区域进行日常吸尘、拖地等作业。

(2)每日[例如：上午10:00至下午2:00]，对家具设施、玻璃镜面等进行擦拭清洁。

(3)垃圾桶清理工作应在不影响客人使用的情况下，于每日[例如：清晨特定时间段]完成。

(4)公共卫生间清洁（如包含）按照酒店另行规定执行。

3.2乙方应确保清洁作业不会对甲方的正常经营和客人的正常使用造成实质性干扰。

3.3乙方应指派专人作为现场项目经理，负责与甲方沟通协调，处理日常事务，并确保按计划完成清洁任务。项目经理联系方式：[项目经理姓名]，电话：[项目经理电话]。

3.4乙方清洁人员应穿着统一、整洁的制服，佩戴工牌，行为规范，文明服务，遵守甲方的各项规章制度。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权对乙方的服务过程和结果进行监督、检查和评估。

4.1.2有权根据需要提出合理的清洁标准或特殊清洁要求，并提前[例如：24小时]书面通知乙方。

4.1.3按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用。

4.1.4负责提供清洁作业所需的水源、电源接口及必要的清洁辅助工具存放空间。

4.1.5指派专人（联系人：[甲方现场联系人姓名]，电话：[甲方联系人电话]）作为乙方的主要沟通协调人。

4.1.6负责保管清洁过程中可能接触到