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学校退费管理制度

为加强学校收费管理，规范学校退费行为，保障学生和学校的合法权益，根据国家相关法律法规和教育部门的有关规定，结合本校实际情况，特制定本退费管理制度。

适用范围

本制度适用于本校各类学历教育、非学历教育的学生，包括但不限于全日制学生、业余学生、短期培训学员等。

退费原则

1.依法依规原则：严格按照国家和地方有关法律法规、政策规定以及学校的收费管理办法进行退费处理，确保退费行为合法合规。

2.公平公正原则：以客观、公正的态度对待每一位申请退费的学生，按照统一的标准和程序进行审核和处理，不偏袒、不歧视任何一方。

3.实事求是原则：根据学生的实际学习情况、缴费情况以及退费原因，如实核算应退费用，做到退费金额准确无误。

4.及时高效原则：在规定的时间内完成退费申请的受理、审核和退费手续的办理，确保学生能够及时收到应退费用，避免拖延和推诿。

退费条件及标准

学历教育学生

1.新生入学未报到

学生被本校录取后，在规定的报到时间内未办理入学手续且主动申请退学的，学校应退还其已缴纳的全部学费、住宿费等费用。

2.新生入学后未入读

学生办理入学手续后，因各种原因未实际参加课程学习，在开学后两周内（含两周）申请退学的，学校应退还其已缴纳的全部学费、住宿费等费用；超过两周但在一个月内（含一个月）申请退学的，学校应退还其已缴纳学费、住宿费的90%。

3.已入读学生退学或转学

（1）学生因个人原因申请退学或经学校批准转学的，根据其实际学习时间，按月计退剩余的学费和住宿费。学习时间不足一个月的，按一个月计算。

（2）学费和住宿费的计算方式为：应退学费（住宿费）=已缴纳学费（住宿费）÷该学年规定的学习月数×（该学年规定的学习月数-已学习月数）。

（3）该学年规定的学习月数以学校教学计划安排为准，一般为10个月。

4.学校原因导致学生退学

因学校教学质量不达标、师资力量不足、擅自变更教学地点或教学内容等原因，导致学生无法正常学习而退学的，学校应退还学生已缴纳的全部学费、住宿费等费用，并按照有关规定给予相应的补偿。

5.学生受纪律处分退学

学生因违反学校纪律或国家法律法规，被学校给予开除学籍处分的，不予退还学费和住宿费。

非学历教育学生

1.短期培训课程

（1）学生在培训课程开始前申请退费的，学校应退还其已缴纳的全部培训费用。

（2）培训课程开始后，学生因个人原因申请退学的，根据其实际参加培训的课时数，按以下标准计退培训费用：

实际参加培训课时数不足总课时数1/3的，退还已缴纳培训费用的70%；

实际参加培训课时数达到总课时数1/3但不足2/3的，退还已缴纳培训费用的30%；

实际参加培训课时数达到总课时数2/3及以上的，不予退还培训费用。

（3）因学校原因导致培训课程无法正常进行或提前结束的，学校应退还学生已缴纳的全部培训费用，并按照有关规定给予相应的补偿。

2.长期非学历教育项目

参照学历教育学生的退费标准执行。

退费流程

申请

1.学生或其监护人（以下统称“申请人”）应向学校提出书面退费申请，并填写《退费申请表》。申请表应包括申请人姓名、学号、专业、年级、退费原因、退费金额、联系电话等信息，并由申请人签字确认。

2.申请人应同时提交相关证明材料，如退学申请书、转学证明、医院诊断证明（因患病退学）等。

受理

1.学校财务部门负责受理学生的退费申请，并对申请材料进行初步审核。审核内容包括申请材料是否齐全、退费原因是否合理、退费金额是否符合规定等。

2.对于申请材料齐全、符合退费条件的，财务部门应予以受理，并向申请人出具《退费申请受理回执》；对于申请材料不齐全的，应一次性告知申请人需要补充的材料；对于不符合退费条件的，应向申请人说明理由，并将申请材料退还申请人。

审核

1.财务部门受理退费申请后，应在5个工作日内完成初步审核，并将审核结果提交至相关部门进行复审。

2.相关部门（如教务处、学生处等）应在收到财务部门提交的审核材料后3个工作日内完成复审，并将复审意见反馈给财务部门。复审内容主要包括学生的学习情况、学籍状态、是否存在欠费等。

3.对于涉及金额较大或情况较为复杂的退费申请，学校应组织相关部门进行集体研究，并形成处理意见。

审批

1.财务部门根据相关部门的复审意见，填写《退费审批表》，并报学校领导审批。

2.学校领导应在收到《退费审批表》后3个工作日内完成审批。对于审批通过的退费申请，学校领导应签署同意退费的意见；对于审批不通过的，应说明理由。

退费

1.财务部门在收到学校领导审批通过的《退费审批表》后，应在5个工作日内办理退费手续。

2.退费方式原则上按照原缴费方式进行退还。如学生通过银行转账方式缴费的，学校应将应退费用退还至学生原缴费账户；如