2025年河北全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年河北全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《旅游法》规定，导游在执业过程中不得私自承揽导游业务，违者将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以多少罚款？

A.1000元以上5000元以下

B.1000元以上1万元以下

C.5000元以上1万元以下

D.5000元以上3万元以下

2、导游在带团过程中，有权拒绝旅游者提出的下列哪项要求？

A.更改行程以增加购物点

B.要求提供住宿升级服务

C.要求讲解当地历史文化

D.要求协助购买景区门票

3、导游小李在带团时发现游客突发心脏病，应首先采取的措施是？

A.立即拨打急救电话并联系旅行社

B.给游客服用随身携带的药品

C.安排其他游客继续游览

D.自行驾车送医以节省时间

4、依据《旅行社条例》，旅行社未与旅游者签订旅游合同的，应由旅游主管部门如何处理？

A.警告并处1万元以上5万元以下罚款

B.责令改正，处2万元以上10万元以下罚款

C.吊销旅行社业务经营许可证

D.责令停业整顿3个月

5、下列哪项不属于导游人员的法定权利？

A.人身权利不受侵犯

B.获得劳动报酬的权利

C.随意调整行程的权利

D.申请复议或提起诉讼的权利

6、导游在讲解过程中引用历史典故，应坚持的原则是？

A.以吸引游客为目的，适当夸张

B.尊重历史事实，科学准确

C.根据游客兴趣自由发挥

D.侧重民间传说忽略正史

7、旅游者在境外滞留不归的，旅行社应当及时向何部门报告？

A.当地旅游局和公安机关

B.中国驻当地使领馆和旅行社

C.中国驻当地使领馆和公安机关

D.旅游局和海关

8、导游资格证书的有效期为多久？

A.3年

B.5年

C.10年

D.长期有效

9、导游在带团期间，下列哪种行为属于合理的职业行为？

A.向游客推荐未列入行程的自费项目并收取回扣

B.为照顾老年游客适当放慢游览节奏

C.因游客提问较多而拒绝回答

D.在景区内长时间停留等待迟到游客

10、根据《消费者权益保护法》，旅游者享有下列哪项权利？

A.要求导游全程提供免费服务

B.自主选择旅游产品和服务

C.拒绝支付任何旅游费用

D.强制旅行社更改合同内容

11、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A．游客要求调整行程顺序

B．旅行社要求垫付团款

C．游客赠送地方特产

D．旅行社安排合法讲解任务

12、导游在带团过程中，游客突发严重疾病，导游首先应当采取的措施是？

A．立即拨打急救电话并通知旅行社

B．自行给游客服用随身药品

C．继续完成原定行程

D．要求其他游客共同护理

13、依据《导游人员管理条例》，取得导游资格证后，申请导游证的法定前提是？

A．与旅行社签订劳动合同或在旅游行业组织注册

B．完成一次带团实习

C．通过外语口试

D．缴纳保证金

14、下列哪项属于导游在讲解过程中应遵循的基本原则？

A．以吸引眼球为目的编造历史故事

B．根据游客国籍调整讲解语言和内容

C．只讲解自己感兴趣的景点

D．忽略游客提问以控制时间

15、依据《旅游法》，景区超过最大承载量接待游客的，主管部门可采取的处罚措施是？

A．责令改正，情节严重的责令停业整顿

B．仅通报批评

C．免除当年税费

D．奖励先进个人

16、导游在带团期间，发现游客有非法滞留迹象，正确的处理方式是？

A．隐瞒不报以免影响行程

B．及时向旅行社和公安机关报告

C．自行劝返并扣留护照

D．继续带团不予理会

17、下列哪种情形下，导游可以合法中止导游活动？

A．游客未购买纪念品

B．导游突发高烧无法继续工作

C．游客对讲解内容提出质疑

D．行程时间略有延迟

18、根据《消费者权益保护法》，旅游者享有下列哪项权利？

A．强制导游延长免费服务时间

B．自主选择旅游产品和服务

C．拒绝支付任何旅游费用

D．随意更改合同约定行程

19、导游在执业过程中，必须佩戴的证件是？

A．身份证

B．导游身份标识（电子导游证）

C．健康证

D．驾驶证

20、旅游合同中未约定购物安排，导游擅自增加购物点，应承担的法律责任是？

A．仅需口头道歉

B．退还购物回扣并赔偿损失

C．获得额外带团奖励

D．由游客承担法律责任

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得擅自增加、减少旅游项目，不得擅自变更旅游行程安排，否则将承担相应法律责任。这一规定主要体现了导游执业应遵循的哪项基本原则？

A．诚实守信

B．依法合规

C．服务至上

D．公平竞争