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2025年质量工程师六西格玛基础与核心理念专题试卷及解析1
2025年质量工程师六西格玛基础与核心理念专题试卷及解
析
2025年质量工程师六西格玛基础与核心理念专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、六西格玛管理的核心目标是什么?
A、降低生产成本
B、提高生产效率
C、减少过程波动,追求近乎完美的质量水平
D、增加产品种类
【答案】C
【解析】正确答案是C。六西格玛管理的核心在于通过系统的方法减少过程或产品
的波动,将缺陷率降低到百万分之3.4的水平,即达到近乎完美的质量。选项A和B
是六西格玛实施后可能带来的收益,但不是其核心目标。选项D与六西格玛的专注点
无关。知识点:六西格玛核心理念。易错点:容易将六西格玛带来的效益(如成本降低)
与其核心目标混淆。
2、在六西格玛项目中,DMAIC代表什么?
A、定义、测量、分析、改进、控制
B、设计、测量、分析、创新、控制
C、定义、管理、分析、改进、控制
D、定义、测量、应用、改进、控制
【答案】A
【解析】正确答案是A。DMAIC是六西格玛改进项目中最常用的方法论,它是一
个结构化的流程,包含五个阶段:定义、测量、分析、改进和控制。选项B中的“设计”
和“创新”属于DFSS(六西格玛设计)的范畴。选项C和D中的“管理”和“应用”不是
DMAIC的标准术语。知识点:六西格玛方法论。易错点:容易记错每个单词的具体含
义,特别是“分析”和“改进”的顺序。
3、下列哪项不是六西格玛管理的核心价值观之一?
A、客户至上
B、数据驱动决策
C、追求完美,但容忍失败
D、快速响应市场变化
【答案】D
【解析】正确答案是D。六西格玛的核心价值观包括:客户至上、数据驱动决策、流
程为中心、无边界合作、追求完美但容忍失败以及主动管理。选项D“快速响应市场变
2025年质量工程师六西格玛基础与核心理念专题试卷及解析2
化”虽然对企业管理很重要,但并非六西格玛所特有的核心价值观。知识点:六西格玛
价值观。易错点:可能会将一些普适性的优秀管理理念误认为是六西格玛特有的核心价
值观。
4、在六西格玛项目中,谁是项目的主要负责人和推动者?
A、黑带
B、绿带
C、倡导者
D、黄带
【答案】A
【解析】正确答案是A。黑带是六西格玛项目中的全职或主要项目负责人,他们接
受过系统的培训,负责领导团队完成DMAIC或DFSS项目,解决复杂的质量问题。绿
带通常兼职参与项目,倡导者是高层管理者,提供资源和支持,黄带是初学者。知识点:
六西格玛组织角色与职责。易错点:容易混淆黑带和倡导者的职责,倡导者更侧重于战
略层面的支持。
5、六西格玛管理方法主要强调什么?
A、经验和直觉
B、严格的统计分析和数据
C、最快的实施速度
D、最低的投入成本
【答案】B
【解析】正确答案是B。六西格玛是一种高度依赖数据的管理哲学和方法论,它强
调“用数据说话”,通过严谨的统计分析来识别问题的根本原因并验证改进措施的有效性。
选项A是传统管理的特点,与六西格玛背道而驰。选项C和D虽然也是项目考虑的因
素,但不是其强调的核心方法。知识点:六西格玛的数据驱动原则。易错点:可能会忽
视六西格玛对统计工具的依赖,而将其等同于一般的质量改进活动。
6、一个过程的西格玛水平越高,意味着什么?
A、过程成本越高
B、过程能力越低
C、过程波动越小,缺陷率越低
D、生产周期越长
【答案】C
【解析】正确答案是C。西格玛水平是衡量过程满足客户需求能力的一个指标,水
平越高,表示过程的输出值与目标值的偏离越小,即波动越小,产生的缺陷也越少。选
项A、B、D都与高西格玛水平带来的效果相反。知识点:过程能力与西格玛水平。易
错点:容易将西格玛水平与成本等财务指标直接挂钩,而忽略了其本质是衡量过程质量
2025年
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