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旅游服务合同(2025年安全保障)
甲方(旅行社):_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________
乙方(旅游者):_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________
根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:
第一条旅游行程
1.1本次旅游行程的名称为:_________________________
1.2行程地:_________________________
1.3行程时间:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____日。
1.4行程安排:
(1)交通:_________________________
(2)住宿:_________________________
(3)餐饮:_________________________
(4)游览:_________________________
(5)其他:_________________________
第二条服务标准
2.1甲方承诺向乙方提供符合合同约定及行业标准的旅游服务。
2.2交通工具类型为:_________________________,确保符合国家相关安全标准。
2.3住宿酒店星级为:_________________________,确保具备必要的消防和治安安全条件。
2.4餐饮标准:_________________________,确保符合食品安全卫生标准。
2.5导游服务:提供持有有效导游证的导游服务,并负责讲解及引导。
2.6其他服务:按合同约定提供其他服务。
第三条安全保障特别约定
3.1甲方承认并承诺将保障乙方在旅游活动期间的人身及财产安全作为履行合同的首要义务之一。
3.2安全保障措施:
(1)甲方可行前对旅游目的地进行安全风险评估,并根据评估结果采取相应措施,包括但不限于调整行程或中止合同。若遇不可抗力或无法预见的重大安全风险,甲方应及时通知乙方并协商处理方案。
(2)甲方选择的交通工具、住宿设施均需符合国家及行业的安全标准,并定期检查维护。
(3)在进行户外活动或前往风险较高的区域时,甲方应提前进行安全告知,配备必要的防护设施(如安全带、救生衣、头盔等),并由具备资质的导游或领队负责现场安全管理和指导。
(4)甲方应在显著位置或通过其他有效方式,向乙方告知行程中的安全注意事项,包括交通、住宿、饮食、游览、天气等方面的风险提示及预防措施。
(5)甲方应制定突发事件应急预案,配备必要的急救药品和设备,并明确紧急情况下的联系方式及处理流程。甲方应确保导游或领队熟悉应急procedures。
(6)甲方强烈建议乙方自行购买旅游意外险、医疗险等商业保险,并应乙方要求提供必要的协助。甲方不承担因乙方未购买相关保险造成的损失。
3.3乙方承诺:
(1)确保自身健康状况适合参加本次旅游活动,如有特殊健康状况(如心脏病、高血压、哮喘等慢性病或传染性疾病),应于签订合同前告知甲方,并自行评估风险。
(2)在旅游活动期间,严格遵守国家法律法规和当地风俗习惯,听从导游或领队的统一安排和安全提示。
(3)在进行任何活动时,注意个人安全,保管好个人财物,不参与任何可能有危险性的活动,不私自下榻未安排的酒店或进入未开放的区域。
(4)对自身及同行人的安全负责,如有任何身体不适或意外情况,应立即告知导游或领队。
第四条费用与支付
4.1本次旅游行程费用总计为人民币____元(大写:_________________________)。
4.2费用包含:_________________________(根据实际服务内容填写,如交通费、住宿费、门票费、导游费、保险费等)。
4.3费用不包含:_________________________(根据实际情况填写,如个人消费、购物费、自由活动费用等)。
4.4支付方式:乙方应于____年____月____日前支付合同总费用的____%作为定金,即人民币____元;余款____元于____年____月____日前付清。
4.5支付账户:
开户行:_________________________
账户名:______________________
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