企业管理的基本知识题库及答案.docxVIP

企业管理的基本知识题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.企业管理的首要职能是（）

A.组织职能

B.控制职能

C.计划职能

D.领导职能

答案：C

解析：计划职能是企业管理的首要职能，它为企业的发展确定目标和方向，是其他职能的基础。

2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率

B.配备“第一流的工人”

C.实行职能工长制

D.实行有差别的计件工资制

答案：A

解析：泰罗的科学管理理论围绕提高劳动生产率展开，通过工时研究、标准化等方法来实现这一目标。

3.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10元，产品售价为12元。则该产品的盈亏平衡点产量是（）

A.80000件

B.100000件

C.120000件

D.160000件

答案：A

解析：根据盈亏平衡点产量公式Q=F/(PV)，其中F为固定成本，P为产品售价，V为单位变动成本。代入数据可得Q=160000/(1210)=80000件。

4.企业战略管理的过程包括战略分析、战略制定、战略实施和（）

A.战略控制

B.战略评价

C.战略调整

D.战略决策

答案：A

解析：企业战略管理是一个循环过程，包括战略分析、制定、实施和控制四个阶段，战略控制确保战略目标的实现。

5.某企业为了扩大市场份额，采取了一系列的促销活动，这种战略属于（）

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化战略

答案：A

解析：市场渗透战略是通过各种营销手段，如促销活动等，来增加现有产品在现有市场的份额。

6.企业组织结构设计的出发点和依据是（）

A.企业目标

B.企业战略

C.企业规模

D.企业环境

答案：A

解析：企业目标是组织结构设计的出发点和依据，组织结构应围绕实现企业目标来进行设计。

7.矩阵制组织结构的最大特点是（）

A.垂直领导

B.水平领导

C.双重领导

D.多元领导

答案：C

解析：矩阵制组织结构中，员工既接受职能部门的领导，又接受项目小组的领导，具有双重领导的特点。

8.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者的追随和服从

C.领导者的个人魅力

D.领导者的职位

答案：B

解析：领导的本质是被领导者的追随和服从，只有当被领导者愿意追随和服从时，领导才能发挥作用。

9.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.工资

B.工作环境

C.成就感

D.公司政策

答案：C

解析：赫茨伯格认为，成就感等属于激励因素，能激发员工的工作积极性；而工资、工作环境、公司政策等属于保健因素，只能消除员工的不满。

10.沟通的过程包括信息源、编码、信息渠道、解码、接受者和（）

A.反馈

B.干扰

C.噪音

D.媒介

答案：A

解析：沟通是一个双向的过程，反馈是沟通的重要环节，它使信息发送者了解信息的传递效果。

11.控制工作的首要环节是（）

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.分析偏差原因

D.采取纠正措施

答案：A

解析：控制工作首先要确定控制标准，以此为依据来衡量实际工作，发现偏差并采取措施。

12.全面质量管理的核心是（）

A.全员参与

B.全过程管理

C.全企业管理

D.以顾客为中心

答案：D

解析：全面质量管理以顾客为中心，通过全员参与、全过程管理等手段，满足顾客需求，提高产品和服务质量。

13.企业财务管理的目标是（）

A.利润最大化

B.股东财富最大化

C.企业价值最大化

D.相关者利益最大化

答案：C

解析：企业财务管理的目标是企业价值最大化，它考虑了企业的长期发展和各利益相关者的利益。

14.下列属于流动资产的是（）

A.固定资产

B.无形资产

C.存货

D.长期投资

答案：C

解析：存货属于流动资产，能够在短期内变现；固定资产、无形资产和长期投资属于非流动资产。

15.企业市场营销的核心是（）

A.生产

B.销售

C.交换

D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，实现交换。

16.市场细分的依据是（）

A.消费者需求的差异性

B.消费者需求的相似性

C.企业资源的有限性

D.市场竞争的激烈性

答案：A

解析：市场细分是根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个细分市场。

17.品牌最持久的含义是（）

A.利益

B.价值

C.文化

D.个性

答案：B

解析：品牌最持久的含义是价值，它代表了品牌在消费者心目中的地位和形象。

18.企业物