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2025年邮政职业技能鉴定考试（邮件转运员·高级）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、邮件转运员在分拣作业中，发现一封国内平信封面上书写地址不详且无法判明投递方向，正确的处理方式是？

A.直接退回寄件人

B.交由上级部门批转处理

C.按照邮编就近投递

D.作为无着邮件处理

2、在铁路转运作业中，邮件总包开拆时发现内件短少，应当首先采取的措施是？

A.自行补足后继续发运

B.立即向主管领导报告并缮发验单

C.通知收寄局直接赔偿

D.修改路单数量后放行

3、国际邮件转运过程中，发现邮件包装破损可能暴露内件，正确的处置流程是？

A.重新包装后直接发运

B.报告主管并会同相关人员查验、重封

C.交海关单独处理

D.暂扣并通知收件人

4、下列哪项不属于邮件转运员在接发邮件总包时的“三核对”内容？

A.路单与清单核对

B.清单与实物核对

C.实物与重量核对

D.路单与实物核对

5、邮件转运现场发生火灾，转运员应优先采取的行动是？

A.抢救重要邮件

B.立即切断电源并报警

C.使用水扑灭明火

D.保护运输车辆

6、下列哪种邮件属于特殊邮件，需单独交接并登记？

A.挂号信函

B.快递包裹

C.保价信函

D.印刷品

7、邮件转运过程中，发现误发至本局的外局邮件，应如何处理？

A.自行转寄至正确目的地

B.登记后退回发运局

C.交本局投递部门处理

D.保留待对方查询

8、邮件总包交接时，若发现铅志有被撬动痕迹，转运员应？

A.重新加封后发运

B.直接开拆查验内件

C.缮发验单并报告主管

D.忽略继续交接

9、下列哪项是邮件转运信息化系统的主要功能？

A.自动生成寄件发票

B.实时追踪总包路由信息

C.直接联系收件人通知

D.设计邮票图案

10、邮件转运员在执行任务时，下列哪种行为符合职业规范？

A.私自拆阅他人邮件

B.为熟人优先发运邮件

C.按规定穿戴工作服并持证上岗

D.使用手机拍摄邮件信息

11、邮件转运员在处理国际邮件时，下列哪项信息不属于总包邮件路单必须填写的内容？

A.邮件种类

B.重量

C.内件详情

D.发运局和接收局名称

12、在邮件总包交接过程中，转运员应优先核对哪一项信息以确保交接准确？

A.总包袋牌信息

B.袋内邮件数量

C.封发人员姓名

D.邮件寄达时间

13、下列哪种情况下的邮件总包应作“拒收”处理？

A.袋牌字迹模糊但可辨认

B.铅志有明显撬动痕迹

C.重量与路单相差50克

D.袋身有轻微破损

14、邮件转运作业中，条码识读设备无法读取总包条码时，应优先采取的措施是？

A.手工输入条码号码

B.拒绝接收该总包

C.重新打印条码

D.直接放行进入下一环节

15、邮件转运过程中，发现总包重量与路单记载相差超过200克时，正确的处理方式是？

A.直接收下并备注

B.立即开拆检查

C.与发运局联系确认并记录异常

D.自行修改路单数据

16、下列哪类邮件总包必须进行X光机安检？

A.国内普通平信总包

B.已签协议的快递企业总包

C.国际入境总包

D.同城互寄的包裹总包

17、邮件转运现场发生火灾时，转运员首先应采取的行动是？

A.抢救邮件

B.切断电源

C.拨打119报警

D.组织人员疏散

18、在邮件总包封发过程中，袋牌应牢固粘贴在何处？

A.袋口封志处

B.袋身中部

C.铅志正上方

D.袋绳打结处

19、下列哪种设备不属于邮件转运中心常用自动化分拣设备？

A.交叉带分拣机

B.皮带输送机

C.手持终端扫描枪

D.信函自动分拣机

20、邮件转运员在交接班时，下列哪项不属于必须交接的内容？

A.未完成的转运任务

B.设备故障情况

C.上级临时口头表扬

D.异常邮件处理记录

21、邮件转运员在分拣过程中发现疑似危险品邮件，应首先采取的措施是？

A.立即开拆检查确认物品性质

B.继续分拣，交下一环节处理

C.停止操作，隔离邮件并上报主管

D.直接丢弃至废弃物品区

22、国际邮件转运中，收件人地址标注“Fragile”表示？

A.需加急投递

B.邮件内含贵重物品

C.包装易碎，需轻拿轻放

D.必须本人签收

23、邮件转运作业中，条码识读失败的常见原因不包括？

A.条码污损或模糊

B.扫描设备角度不当

C.邮件重量超标

D.光线过强或反光

24、国内特快专递邮件在转运途中最长时限一般不得超过？

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.96小时

25、邮件转运现场发生火灾时，使用干粉灭火器的正确操作顺序是？

A.拔销→握管→压柄→扫射

B.压柄→拔销→握管→扫射

C.握管→