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地产行业物业项目经理岗位招聘考试试卷及答案
一、填空题(每题1分,共10分)
1.物业服务费的计费方式通常有()和酬金制。
答案:包干制
2.住宅专项维修资金属于()所有。
答案:业主
3.物业服务合同期限届满前,物业服务人应当在合同期限届满前()书面通知业主或者业主委员会。
答案:90日
4.消防工作的方针是()、防消结合。
答案:预防为主
5.常见的物业安全防范设施有门禁系统、()、监控系统等。
答案:报警系统
6.物业承接查验分为新建物业的承接查验和()物业的承接查验。
答案:老旧
7.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用()的形式。
答案:书面征求意见
8.房屋共用部位不包括()。(答案可多选:屋顶、卫生间、楼梯间)
答案:卫生间
9.物业绿化日常养护工作包括浇水、施肥、修剪、()等。
答案:病虫害防治
10.物业服务企业应在每年()前公示上一年度物业服务合同履行情况。
答案:第一季度
二、单项选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪种不属于物业服务合同应当约定的内容()
A.服务事项B.服务质量C.员工薪酬D.服务费用
答案:C
2.业主委员会任期一般为()年。
A.1-2B.3-5C.5-7D.7-9
答案:B
3.前期物业服务合同的甲方是()
A.建设单位B.业主委员会C.业主D.社区居委会
答案:A
4.消防设施设备应()进行检查维护。
A.每天B.每周C.每月D.每季度
答案:C
5.小区路灯完好率应不低于()
A.80%B.85%C.90%D.95%
答案:D
6.物业服务企业资质等级分为()
A.一级、二级B.甲级、乙级、丙级C.一级、二级、三级D.A级、B级、C级
答案:C
7.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过()的业主参加。
A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一
答案:A
8.以下哪项不属于物业环境管理的内容()
A.清洁卫生B.绿化养护C.车辆管理D.污染防治
答案:C
9.物业装饰装修管理服务协议一般由()与装修人签订。
A.物业服务企业B.建设单位C.业主委员会D.社区
答案:A
10.一般住宅物业服务等级分为()级。
A.三B.四C.五D.六
答案:C
三、多项选择题(每题2分,共20分)
1.物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括()
A.管理服务人员的工资B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C.物业管理区域清洁卫生费用D.物业管理区域秩序维护费用
答案:ABCD
2.业主大会的职责包括()
A.制定和修改业主大会议事规则
B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
C.选聘和解聘物业服务人
D.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
答案:ABCD
3.物业承接查验的主要内容包括()
A.物业资料B.共用部位C.共用设施设备D.园林绿化
答案:ABC
4.物业安全管理包括()
A.治安管理B.消防安全管理C.车辆管理D.房屋安全管理
答案:ABC
5.下列属于物业服务企业义务的有()
A.按照物业服务合同的约定,提供相应服务
B.接受业主、业主大会、业主委员会的监督
C.定期公布物业服务费用和经营收支情况
D.制定和修改管理规约
答案:ABC
6.物业绿化植物选择应遵循的原则有()
A.适地适树B.美观与实用相结合C.四季有景D.以本地植物为主
答案:ABCD
7.物业管理区域内的下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用,纳入住宅专项维修资金列支范围()
A.屋面防水B.电梯C.消防设施D.外墙
答案:ABCD
8.物业客户服务的主要内容包括()
A.接待业主来访B.处理业主投诉C.组织社区文化活动D.物业费用收缴
答案:ABCD
9.物业服务合同终止后,物业服务人应当履行的义务有()
A.移交物业服务用房等财物
B.配合新物业服务人做好交接工作
C.向业主委员会移交相关资料
D.停止物业服务
答案:ABCD
10.以下属于物业风险管理范畴的有()
A.自然灾害风险B.法律风险C.人员安全风险D.财务风险
答案:ABCD
四、判断题(每题2分,共20分)
1.物业服务企业可以将全部物业管理服务委托给其他专业性服务企业。()
答案:错误
2.业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;可以放弃权利不履行义务。()
答案:错误
3.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。()
答案:正确
4.消防通道可以临时占用。()
答案:错误
5.业主委员会委员实行任期制,每届任期不超过5年,可以连选连任。()
答案:正确
6.物业承接查验过程中发现的问题,由物业服务企业负责整改。()
答案:错误
7.住宅专项维修资金应专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改
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