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市场营销学期末考试题及答案

市场营销学期末考试题

考试时间：120分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

某奶茶品牌通过分析消费者对“低糖健康”的需求，推出零卡糖奶茶系列，这一行为体现的市场营销核心概念是（）

A.市场细分B.需求管理C.产品创新D.顾客价值

某服装品牌针对18-25岁大学生群体设计平价潮牌，同时为30-45岁职场人士推出高端商务系列，这种目标市场选择策略是（）

A.无差异营销B.差异化营销C.集中化营销D.定制化营销

企业通过提高生产效率、优化供应链管理降低产品成本，从而在价格竞争中占据优势，这种竞争战略属于（）

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略

某护肤品品牌在小红书邀请美妆博主分享使用体验，在抖音投放短视频广告，在淘宝开设官方旗舰店，这种整合了多种渠道的营销方式称为（）

A.全渠道营销B.多渠道营销C.跨渠道营销D.单渠道营销

消费者在购买手机时，既关注拍照功能，又重视电池续航和价格，这种影响购买决策的因素属于（）

A.社会因素B.个人因素C.心理因素D.产品因素

某饮料企业为新产品制定价格时，参考行业内同类产品的价格区间，结合自身成本设定适中价格，这种定价方法是（）

A.成本导向定价B.竞争导向定价C.需求导向定价D.撇脂定价

品牌标志、包装设计、门店装修等能够被消费者直接感知的部分，属于品牌构成中的（）

A.品牌核心价值B.品牌延伸C.品牌形象D.品牌资产

某超市通过分析消费者购物记录，向购买婴儿奶粉的顾客推荐婴儿湿巾、纸尿裤等关联产品，这种营销策略属于（）

A.交叉销售B.向上销售C.客户获取D.客户留存

企业通过举办线下体验活动、发放优惠券等方式，鼓励消费者尝试购买新产品，这一营销环节属于（）

A.知晓阶段B.兴趣阶段C.欲望阶段D.行动阶段

某运动品牌与奥运会达成合作，成为官方指定运动装备供应商，这种借助权威IP提升品牌影响力的策略属于（）

A.事件营销B.赞助营销C.口碑营销D.内容营销

消费者购买决策过程中，会主动查阅产品评价、咨询身边亲友意见，这一阶段称为（）

A.问题识别B.信息收集C.方案评估D.购买决策

某企业将产品出口到多个国家和地区，根据不同市场的文化习俗、消费习惯调整产品设计和营销策略，这种国际营销模式属于（）

A.标准化营销B.本土化营销C.全球化营销D.差异化营销

微信公众号推送的品牌故事、短视频平台发布的产品使用教程，这类以传递价值、吸引用户关注为目的的内容创作，属于（）

A.广告营销B.内容营销C.社交媒体营销D.病毒式营销

某家电企业推出“以旧换新”活动，鼓励消费者用旧家电抵扣新家电部分价款，这种策略主要是为了（）

A.降低产品成本B.扩大市场份额C.促进产品更新换代D.提升品牌忠诚度

市场调研中，通过发放调查问卷、街头拦截访谈等方式收集第一手数据，这种调研方法属于（）

A.定量调研B.定性调研C.二手数据调研D.实地调研

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

以下属于市场营销4P组合要素的有（）

A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Promotion）E.人员（People）

影响消费者购买行为的社会因素包括（）

A.家庭B.参照群体C.社会阶层D.生活方式E.个性

企业进行市场细分的常用标准有（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.文化因素

以下属于品牌资产构成要素的有（）

A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想E.品牌标志

以下属于数字化营销渠道的有（）

A.电商平台B.社交媒体C.电子邮件营销D.线下门店E.搜索引擎营销

三、简答题（每题10分，共20分）

简述差异化营销策略的含义、优势及适用条件。

分析社交媒体营销的特点，并列举3种常见的社交媒体营销方式。

四、案例分析题（共35分）

案例背景：某国产护肤品牌A，成立于2018年，主打“天然植物萃取”理念，目标客群为20-35岁女性。初期通过电商平台（淘宝、京东）销售，凭借高性价比和网红博主