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第四讲市场管理法律制度6.侵犯商业秘密行为7.倾销行为8.附条件交易行为9.不正当有奖销售行为10.商业诽谤行为11.串通投标行为第四讲市场管理法律制度(三)对不正当竞争行为的监督检查1.监督检查的部门2.监督检查部门的职权第四讲市场管理法律制度(四)法律责任1.经营者违法行为的法律责任2.滥用行政权力的法律责任3.国家机关工作人员违法行为的法律责任第四讲市场管理法律制度四、消费者权益保护法(一)消费者权益保护法概述1.消费者权益保护法的概念2.消费者权益保护法的适用范围3.消费者权益保护法的基本原则(1)自愿、平等、公平、诚实信用原则(2)国家特别保护原则(3)合法权益不受侵害原则(4)社会共同责任原则第四讲市场管理法律制度(二)消费者的权利1.安全保障权2.知悉真情权3.自主选择权4.公平交易权5.依法求偿权6.依法结社权7.知识获取权8.维护尊严权9.监督批评权第四讲市场管理法律制度(三)经营者的义务1.严格履行法定或者约定的义务2.听取意见和接受监督的义务3.保障人身和财产安全的义务4.提供商品或者服务真实信息的义务5.标明真实名称和标记的义务6.出具凭证和单据的义务7.保证商品或者服务质量的义务8.承担售后服务等责任的义务9.保证交易公平的义务10.尊重消费者人身权的义务第四讲市场管理法律制度(四)国家对消费者合法权益的保护1.权力机关对消费者权益的保护2.行政机关对消费者权益的保护3.司法机关对消费者权益的保护(五)消费者组织1.消费者组织的概念2.消费者协会的职能第四讲市场管理法律制度(六)消费者权益争议的解决1.消费者权益争议的解决途径2.损害赔偿责任的承担(1)由生产者、销售者、服务者承担(2)由变更后的企业承担(3)由营业执照的使用人、持有人承担(4)由展销会举办者、柜台出租者承担(5)由利用虚假广告的经营者、广告的经营者承担第四讲市场管理法律制度(七)法律责任1.经营者的民事责任2.经营者的行政责任3.经营者及其他人员的刑事责任第四讲市场管理法律制度五、产品质量法(一)产品质量法概述1.产品和产品质量的概念2.产品质量法的概念3.产品质量法的调整对象和适用范围4.提高产品质量的责任5.产品质量监督管理体制第四讲市场管理法律制度(二)产品质量的监督1.产品质量检验制度2.企业质量体系认证制度和产品质量认证制度3.产品质量监督检查制度4.产品质量社会监督制度第四讲市场管理法律制度(三)生产者、销售者的产品质量责任和义务1.生产者应保证其生产的产品的内在质量2.生产者、销售者应保证其产品标识的法定要求3.生产者对特殊产品的包装应符合法定要求4.生产者、销售者不得生产、销售国家明令淘汰产品5.生产者、销售者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址第四讲市场管理法律制度6.生产者、销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志7.生产者、销售者生产、销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品8.销售者应当建立并执行进货检查验收制度9.销售者应当保持销售产品的质量10.销售者不得销售失效变质的产品第四讲市场管理法律制度(四)法律责任1.产品质量损害赔偿2.违法行为的处罚(1)行政责任(2)民事责任(3)刑事责任第四讲市场管理法律制度六、广告法(一)广告法概述1.广告的概念和特征2.广告的作用3.广告法的概念和适用范围4.广告法的基本原则(1)真实、合法原则(2)思想性、艺术性融合原则(3)保护消费者合法权益原则第四讲市场管理法律制度(二)广告准则1.广告的一般准则(1)广告内容应当健康向上(2)广告的形式必须具有可识别性(3)广告内容应当真实,其表述和数据引用符合法律规定2.特殊商品广告准则(1)药品
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