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2025年度上海社区工作者考试通用题库及答案

一、单项选择题

1.社区工作者在组织社区活动时，首要考虑的是（）

A.活动的趣味性

B.社区居民的需求

C.活动的成本

D.活动的影响力

答案：B。社区工作以满足社区居民的需求为出发点和落脚点，在组织社区活动时，首要考虑的就是社区居民的需求。只有符合居民需求的活动，才能吸引居民参与，达到活动的预期效果。而活动的趣味性、成本和影响力虽然也是需要考虑的因素，但都要建立在满足居民需求的基础之上。

2.下列不属于社区基本要素的是（）

A.社区居民

B.社区文化

C.社区环境

D.社区规划

答案：D。社区的基本要素包括社区居民、社区文化、社区环境等。社区居民是社区的主体；社区文化是社区的灵魂，体现社区的特色和凝聚力；社区环境包括自然环境和人文环境等，影响居民的生活质量。而社区规划是对社区发展的一种设计和安排，不属于社区的基本要素。

3.社区工作者在与居民沟通时，以下哪种方式是正确的（）

A.尽量使用专业术语

B.打断居民说话以纠正错误

C.认真倾听并给予回应

D.只关注自己想了解的内容

答案：C。在与居民沟通时，认真倾听并给予回应是非常重要的。这样可以让居民感受到被尊重和关注，有助于建立良好的沟通关系。尽量使用专业术语可能会让居民难以理解，不利于沟通；打断居民说话是不礼貌的行为，会引起居民的反感；只关注自己想了解的内容则忽视了居民的表达，无法实现有效的沟通。

4.社区治安管理的主要目的是（）

A.打击犯罪

B.维护社区秩序

C.增加警力部署

D.监控居民行为

答案：B。社区治安管理的主要目的是维护社区的秩序，为居民创造一个安全、稳定的生活环境。打击犯罪是维护社区秩序的一种手段，但不是主要目的；增加警力部署是加强治安管理的一种方式，而不是目的；监控居民行为不符合社区治安管理的宗旨，社区治安管理是为了保障居民的合法权益，而不是监控居民。

5.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区卫生

C.社区教育

D.社区环境

答案：A。社区服务是社区建设的核心内容。通过提供各种服务，如生活服务、文化服务、福利服务等，可以满足社区居民的多样化需求，提高居民的生活质量，增强社区的凝聚力和吸引力。社区卫生、社区教育和社区环境等都是社区建设的重要方面，但都围绕着社区服务展开。

二、多项选择题

1.社区工作者的角色包括（）

A.服务提供者

B.资源链接者

C.政策倡导者

D.矛盾调解者

答案：ABCD。社区工作者扮演着多种角色。作为服务提供者，要为社区居民提供各种直接的服务；作为资源链接者，要将社区内外的资源进行整合和对接，为居民解决问题；作为政策倡导者，要根据社区的实际情况，向相关部门提出政策建议，推动社区的发展；作为矛盾调解者，要及时化解社区居民之间、居民与组织之间的矛盾和纠纷。

2.社区文化建设的内容包括（）

A.开展文化活动

B.建设文化设施

C.培养社区文化人才

D.传承社区文化传统

答案：ABCD。社区文化建设涵盖多个方面。开展文化活动可以丰富居民的精神生活，增强社区的文化氛围；建设文化设施，如社区图书馆、文化活动室等，为居民提供文化活动的场所；培养社区文化人才，能够推动社区文化的创新和发展；传承社区文化传统，有助于保留社区的特色和记忆，增强居民的归属感。

3.社区环境治理的措施有（）

A.加强环境卫生管理

B.开展环保宣传教育

C.规划建设绿色空间

D.整治社区违章建筑

答案：ABCD。加强环境卫生管理可以保持社区的整洁卫生；开展环保宣传教育能够提高居民的环保意识，促使居民自觉参与环境保护；规划建设绿色空间，如公园、绿地等，可以改善社区的生态环境；整治社区违章建筑可以规范社区的建设秩序，保障居民的公共安全和利益。

4.社区居民自治的方式包括（）

A.民主选举

B.民主决策

C.民主管理

D.民主监督

答案：ABCD。社区居民自治通过民主选举选出社区的管理机构和负责人；通过民主决策，让居民参与社区事务的决策过程；通过民主管理，居民共同参与社区的日常管理；通过民主监督，对社区管理机构和工作人员的工作进行监督，确保社区事务的公正、透明。

5.社区工作的基本原则包括（）

A.以人为本

B.居民自治

C.资源共享

D.因地制宜

答案：ABCD。以人为本是社区工作的核心原则，要以满足居民的需求为出发点和落脚点；居民自治是社区工作的重要原则，保障居民的民主权利，让居民参与社区事务的管理；资源共享可以整合社区内外的资源，提高资源的利用效率；因地制宜则要求根据不同社区的特点和实际情况，制定适合的工作方法和策略。

三、判断题

1.社区工作者只需要关注社区内的事务，不需要与外