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公众号活跃粉丝推送怎么定时？提前规划发送时间的设置方法

餐饮老板李姐上周做了场“留言抽霸王餐”活动，攒了200多号活跃粉丝，本想赶在周五晚8点黄金时段推新品套餐，结果忙着盯门店客流忘了发送，等想起时已经过了48小时互动时效，白白错失了一波转化。

其实这种遗憾完全能避免！乔拓云公众号助手的“活跃粉丝定时推送”功能，就能帮咱们提前锁定发送时间，到点自动推送不用盯守。今天就带来这份效率提升秘籍，不管你是门店运营还是企业新媒体，跟着走就能把发送时间牢牢攥在手里，让高意向粉丝不错过任何关键信息。

一、先搞懂：为什么要给活跃粉丝定时推送？

在讲操作前，咱们得先明白定时推送的核心价值，不然很容易白忙活一场：

首先，精准匹配粉丝活跃时段。不同行业粉丝活跃时间天差地别，比如教育机构粉丝多在晚7点-9点陪孩子学习后刷手机，而餐饮粉丝则集中在饭点前1小时找吃的。提前定时能让消息刚好出现在粉丝视线里，打开率比随机发送高2倍以上。

其次，解放运营人力。不用再定闹钟卡点发送，哪怕下班、休假，提前设置好就能自动执行，尤其适合身兼数职的中小商家运营。更贴心的是，乔拓云作为有上百万商家用户的老品牌，这功能操作门槛极低，不用懂复杂设置，新手跟着指引3分钟就能搞定。

避坑提醒：定时推送也要守“48小时规则”！定时时间必须在粉丝最后一次发消息的48小时内，比如粉丝周三中午12点留言，最晚要在周五中午12点前完成推送，超时就无法触达了。

二、实操步骤：4步搞定定时推送，附精准技巧

咱们以“教育机构给48小时内咨询课程的粉丝，定时推送周六试听会邀请”为例，手把手教大家操作，全程干货无废话！

第一步：进入功能界面，新建推送任务

用账号密码登录乔拓云公众号助手，在左侧菜单栏找到“消息推送”模块，点击展开后选择“活跃粉丝推送”，进入功能主页面。

点击页面右上角的“新建推送任务”，弹出任务设置窗口后，先给任务起个直观的名字，比如“周六试听会-咨询粉丝定时推送”，后续查看和管理都更方便。

第二步：筛选目标粉丝，锁定高意向人群

定时推送的前提是“推对人”，这一步的精准筛选直接决定转化效果，乔拓云的精细化分组功能在这里就能派上大用场：

首先选择“公众号”：如果你的账号绑定了多个公众号（比如机构有招生号和家长社群号），一定要选对需要推送的账号，避免推错造成尴尬。

然后设置“筛选条件”，推荐组合这两个维度精准圈人：

组别筛选：提前通过“分组管理”功能，把“48小时内咨询课程”的粉丝归到“课程咨询组”，这里直接勾选该组，就能精准锁定高意向人群，这比泛推精准度高太多，毕竟这些粉丝本身就有需求。

标签筛选：如果给粉丝打了“小学家长”“初中家长”等标签，还能进一步筛选，比如只给“小学家长”推送低年级试听会邀请，实现更细颗粒度的触达。

筛选完成后，系统会显示符合条件的粉丝数量，确认无误后点击“下一步”，进入内容编辑环节。

干货技巧：筛选时可以先在“粉丝列表”里确认下粉丝的互动时间，确保定时发送时间在48小时内。比如粉丝周四下午3点咨询，想定周五晚8点推送，间隔31小时完全没问题。

第三步：编辑推送内容，贴合场景需求

定时推送的内容要和发送时间、粉丝需求匹配，比如给家长推试听会，内容就要清晰明了，突出核心信息：

选择消息类型：推荐选“图文消息”，既能放试听会现场照片吸引家长，又能详细说明时间、地点、报名方式，比纯文本信息更有说服力。

编辑核心内容：

标题要带“定时场景+利益点”，比如“周五提醒：周六小学英语试听会，到场送教辅大礼包！”，家长一看就知道是啥内容、有啥好处。

正文开头先呼应粉丝需求，比如“看到你昨天咨询小学英语课程，特意给你留了周六试听会名额”，再讲试听会亮点、时间、报名入口，结尾加一句“名额有限，点击报名锁定位置”引导动作。

内容编辑完后可以预览一遍，确认没有错别字和信息误差，再点击“下一步”。

第四步：设置定时时间，完成提交

这是定时推送的核心步骤，时间设置有技巧，不是随便选个点就行：

进入“发送设置”界面后，找到“发送时间”选项，这里有“立即发送”和“定时发送”两个选择，咱们点击勾选“定时发送”。

选择具体时间：点击时间选择框，会弹出日历和时钟插件，先选日期（比如周六），再选具体时间（建议选家长空闲的晚7点）。这里要注意，时间要精确到分钟，比如设置为“周六19:00”。

确认时间无误后，再检查一遍推送对象和内容，没问题就点击“确认发送”。系统会弹出提示“定时推送任务已创建成功”，到点后就会自动发送，不用咱们再操作。

如果后续想修改或取消定时，在“活跃粉丝推送”的任务列表里，找到对应任务，点击“编辑”或“删除”即可，操作很灵活。

三、进阶攻略：定时推送效率翻倍的3个技巧

1.不同行业的黄金定时时间参考

不用自己瞎猜时间，这份行业黄金时段表直接拿去