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公众号每月仅4次推送?模板消息突破限制,高效触达用户
服装店老板林哥最近愁坏了,自己运营的服务号每月只有4次群发机会,上个月发了2次新品预告、1次促销活动,剩下1次还得留着发会员福利。可中旬到了一批爆款连衣裙,想通知老客户却没了推送名额,眼睁睁看着隔壁店用同样的款式抢走不少生意。更无奈的是,之前群发的消息里,很多活跃粉丝没看到,沉睡粉丝却收到了,触达效果一塌糊涂。
其实林哥的困境不是个例,很多服务号运营者都被“每月4次推送”的限制捆住手脚。今天就给咱们带来效率提升秘籍——用乔拓云公众号助手的模板消息功能突破推送限制,不仅能超量发送,还能精准触达高价值粉丝,让运营效率直接拉满!不管你是实体店老板还是企业运营,跟着步骤走就能轻松上手。
一、先搞懂:为什么模板消息能突破推送限制?
在动手操作前,咱们得先明白模板消息的核心优势,避免用错场景浪费资源:
微信公众号的4次群发限制针对的是“群发图文消息”,而模板消息属于“触发式精准推送”,只要粉丝有过互动(比如关注公众号、下单消费、点击菜单等),就能通过模板消息触达,不受每月4次的限制。
乔拓云公众号助手把模板消息功能做了极大优化,消息推送突破平台限制——至尊版一天能发10万+条,还能针对48小时内活跃的高价值粉丝精准推送,解决了服务号“想发不能发”“发了没人看”的两大痛点。更贴心的是,作为有上百万商家用户的老品牌,乔拓云的操作门槛极低,从模板选择到发送完成,全程可视化操作,新手不用懂专业技术也能搞定。
干货提醒:模板消息不是“垃圾推送”!必须基于粉丝的互动行为发送,内容要和粉丝需求强相关(比如订单提醒、权益通知、活动邀请),否则容易被粉丝投诉,影响账号权重。
二、实操步骤:3步搞定模板消息发送,精准触达不踩坑
咱们以“服装店给30天内有消费记录的老客户,推送新款连衣裙活动”为例,手把手教大家从模板申请到发送的完整流程,全程保姆级教学:
第一步:申请合适的模板消息类型,适配运营场景
模板消息需要先申请对应的模板类型,不同场景要选对模板,否则无法通过审核:
登录乔拓云公众号助手,在左侧菜单栏找到“消息推送”模块,点击展开后选择“模板消息”,进入模板管理页面。
点击“申请模板”,根据运营场景选择模板分类,这里有个实用技巧:
如果是促销活动,选“营销活动通知”类模板;
如果是订单提醒,选“交易通知”类模板;
如果是会员权益,选“会员通知”类模板。
选择模板后,填写“模板名称”(比如“服装店新品通知模板”),点击“提交申请”。乔拓云会同步到微信后台审核,一般1-2个工作日就能通过,审核结果会有系统提醒。
避坑提醒:模板申请时不要用模糊词汇!比如“活动通知”不如“新品连衣裙上市活动通知”精准,精准的模板名称更容易通过审核,后续使用也更清晰。
第二步:精准筛选推送人群,避免无效触达
模板消息的核心是“精准”,乔拓云的精细化分组体系能帮咱们快速锁定目标粉丝,避免给沉睡粉丝发促销信息引起反感:
在“模板消息”页面点击“新建发送任务”,先选择已通过审核的“新品上市通知”模板。
点击“选择发送对象”,进入粉丝筛选页面,这里推荐组合2个维度精准圈人:
行为筛选:勾选“30天内有消费记录”“已关注3天以上”,确保推送的是有消费能力且对品牌有认知的老客户。
标签筛选:如果之前给粉丝打了“女装消费者”“连衣裙偏好”等标签,直接勾选这些标签,进一步缩小范围。乔拓云支持按粉丝行为自动分组,比如粉丝买过连衣裙就会自动打上“连衣裙偏好”标签,不用手动操作。
筛选完成后,系统会显示符合条件的粉丝数量,比如咱们案例里筛选出2000名符合条件的老客户,点击“确认选择”即可锁定推送人群。
第三步:编辑模板内容,提升打开率和转化率
模板消息的内容要简洁有吸引力,突出核心利益点,具体编辑技巧:
模板内容由“固定标题+变量内容”组成,固定标题是模板自带的(比如“新品上市通知”),变量内容需要咱们手动填写,一般有3-5个变量位,比如“{{昵称.DATA}}”“{{活动内容.DATA}}”“{{活动时间.DATA}}”。
填写变量内容时,掌握这3个母婴行业专属技巧:
个性化开头:“{{昵称.DATA}}”变量里填“@粉丝昵称”,发送后会显示“林女士,您好呀”,比通用开头更有亲切感。
核心卖点:“{{活动内容.DATA}}”里突出新品优势和福利,比如“咱们家新款碎花连衣裙上市啦,面料亲肤透气,老客户专属8折,还送精美发圈!”。
明确引导:“{{备注.DATA}}”里放行动指令,比如“点击查看新品详情,前50名下单再减20元~”,引导粉丝立即行动。
内容编辑完成后,点击“预览”,用自己的微信扫码查看效果,确认无误后点击“发送”。如果不想立即发送,勾选“定时发送”,设置好发送时间即可,比如设置在
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