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公众号每月仅4次推送不够用？模板消息突破限制随时发

刚进了一批秋季新款女装，想通知老客户来选购，打开公众号后台才发现本月4次群发机会已经用完；等到下个月能发的时候，新款都快成旧款了，客户也被隔壁店抢走了——做实体店的你，是不是也被公众号每月仅4次的推送限制搞得头疼？

其实不用愁，乔拓云公众号助手的模板消息功能就能轻松解决这个问题，突破每月4次的推送限制，新品上架、促销活动、客户维护随时都能发。今天这篇保姆级小白友好指南，就以女装实体店店主为例，从功能认知到实操步骤，再到避坑技巧，一步步教你把模板消息用起来，让消息触达更及时、转化更高效！

一、先搞懂：模板消息到底是什么？能解决哪些问题？

很多人以为模板消息是“垃圾短信”，其实它是微信官方允许的正规消息推送方式，和公众号群发相比，优势超明显，尤其适合女装店、餐饮店、零售店等需要频繁触达客户的行业：

●突破推送限制：服务号每月只能群发4次，而模板消息没有次数限制（至尊版每天能发10万+条），新品上架、周末促销、会员日活动都能及时通知；

●精准触达高价值客户：能针对48小时内和公众号互动过的活跃客户推送，触达率比普通群发高50%以上，避免对不活跃客户造成骚扰；

●操作简单易上手：不用写复杂的图文，系统有现成的合规模板，改改文字就能发，新手也能5分钟搞定。

干货提示：模板消息不是什么内容都能发！不能发广告、营销骚扰信息，要以“服务通知”为核心，比如“新品通知”“活动提醒”“会员福利”等，这样才不会被微信限制。

二、实操详解：3步搞定模板消息发送，新手也能直接套用

模板消息的操作流程很简单，咱们以女装实体店“秋季新款上架，老客户享8折”活动为例，一步步教你操作，全程不超过10分钟：

第一步：做好前期准备，精准分组是关键

发送模板消息前，一定要给粉丝分组，比如把经常购买的老客户分到“核心老客户组”，把关注后没下单的分到“潜在客户组”，这样推送的内容才能精准，转化效果才会好。分组步骤：

进入粉丝分组功能页：登录乔拓云公众号助手，在左侧菜单栏找到【粉丝管理】，点击子菜单【分组管理】；

创建客户分组：点击【新增分组】，根据女装店的客户情况创建分组，比如“核心老客户组”“潜在客户组”“秋季新款意向组”；

设置自动分组规则：点击分组后的【规则设置】，比如设置“近3个月内下单2次以上的粉丝自动加入‘核心老客户组’”“点击过秋季新款图文链接的粉丝自动加入‘秋季新款意向组’”，设置好后系统会自动给粉丝分类，不用手动操作。

避坑提示：不要给所有粉丝发一样的内容！比如给“潜在客户组”发“新客首单立减20元”，给“核心老客户组”发“老客户专属8折+满300送围巾”，精准定位才能提升转化率。

第二步：选择并配置模板消息，5分钟搞定内容

乔拓云提供了很多现成的合规模板，不用自己从零开始写，直接选模板改内容就行，步骤如下：

进入模板消息功能页：在左侧菜单栏找到【消息推送】，点击子菜单【模板消息】，点击页面右上角的【新增模板】；

选择合适的模板：根据活动场景选模板，新品上架选“新品通知”模板，促销活动选“优惠活动通知”模板，客户维护选“会员关怀”模板。咱们选“优惠活动通知”模板，点击【使用】；

修改模板内容：

→标题优化：把默认标题改成“【XX女装店】秋季新款上架，老客户专属福利”；

→正文修改：结合女装店场景写“亲爱的会员，咱们家秋季新款连衣裙、针织衫已上架，全是今年流行的焦糖色、卡其色！10月15日前到店，老客户享8折优惠，满300还送精美围巾，快来挑选吧~”，重点突出“新款”“专属优惠”“限时”；

→添加跳转链接（可选）：要是有公众号图文介绍新款，可在“详情链接”处粘贴图文链接，客户点击就能查看新款图片，提升购买欲望。

保存模板：点击【保存】，系统会提示“模板配置成功”，要是担心内容不合规，可先预览一遍，确认没问题再下一步。

第三步：精准推送并查看数据，优化后续效果

模板消息配置好后，就能推送给目标客户了，推送后还要看数据，方便后续优化内容，步骤如下：

选择推送人群：在模板消息列表里，找到刚才配置好的模板，点击【发送】，在弹出的窗口里选择要推送的分组，比如咱们选“核心老客户组”和“秋季新款意向组”，这两组都是精准客户；

设置发送时间：可选择“立即发送”或“定时发送”，要是想在客户空闲时间发送，比如晚上7-9点，就选“定时发送”，设置好时间后点击【确认发送】；

查看数据并优化：发送后在【消息数据】里能看到“送达率”“点击率”“转化率”，比如发现“核心老客户组”的点击率达20%，而“秋季新款意向组”只有8%，下次就可以给“核心老客户组”推送更高级的福利，比如“满500送风衣”，提升转化。

三、不同场景的模板消息用法，直接套用不踩坑

除了新品促销，模板消息在很多场景都能用，给你整理了女