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关于规范设置无障碍公共设施的建设标准

无障碍公共设施是社会文明的重要标志，其规范设置直接关系到残障人士、老年人、婴幼儿监护人等特殊群体的出行安全与生活质量。随着我国老龄化进程加速和社会包容性发展需求提升，科学制定并严格执行无障碍公共设施建设标准，已成为完善公共服务体系、促进社会公平的关键环节。本文从设计原则、技术规范、施工验收及运维管理四个维度，系统阐述无障碍公共设施建设的全流程标准要求，旨在为相关主体提供可操作的实践指引。

一、设计阶段的核心原则与基础要求

无障碍公共设施设计需以“通用设计”理念为指导，强调“无障碍不是特殊需求，而是全体社会成员的共同需要”。设计初期应开展多群体需求调研，重点听取视障、听障、肢体障碍人士及老年群体的实际反馈，确保设施功能覆盖不同类型需求。具体需遵循以下原则：

1.连续性与可达性原则

所有公共区域应形成连续无障碍通行路径，避免出现中断、高差突变或障碍物阻挡。从建筑入口到主要功能区域（如卫生间、电梯、服务台等）的路径需保持水平或通过符合标准的坡道连接，路径宽度不小于1.2米（轮椅通行需双向交汇时不小于1.8米）。公共交通枢纽、大型商场等人员密集场所，应设置独立无障碍通道，与普通通道物理分隔或通过清晰标识区分，防止人流干扰。

2.安全性与舒适性原则

地面材质需选用防滑、耐磨、无反光材料，公共区域地面防滑等级应达到R12级以上（潮湿环境需R13级），避免视障人士因地面湿滑摔倒或因反光影响判断。台阶、坡道、楼梯等易发生跌落的区域，需设置双层扶手（上层高度900mm，下层高度650mm），扶手末端应向墙面或地面延伸150mm，防止勾挂衣物；扶手材质需温暖不导热（如木质或软质橡胶），避免冬季金属扶手过冷导致不适。

3.信息可识别性原则

视障人士依赖触觉与听觉获取信息，需在关键位置设置盲文标识与语音提示。盲道应采用中黄色凸起地砖，引导盲道宽度不小于350mm，提示盲道（如台阶前、路口处）宽度不小于600mm，凸起高度不小于5mm，表面无尖锐棱角。公共设施标识（如卫生间、电梯按钮）需同时配备盲文，盲文字高不小于2.5mm，字符间距不小于5mm，且位置高度与视线平齐（1.3米-1.5米）。听障人士需通过视觉信息辅助，电子屏提示应采用大字体（字号不小于24pt）、高对比度（如黑底白字），重要信息需重复显示并配合闪光提示。

二、重点设施的技术规范与细节要求

不同场景下的无障碍设施需针对性设计，以下聚焦交通枢纽、公共建筑、居住社区三类核心场景，明确关键设施的具体标准：

（一）交通枢纽无障碍设施

铁路、公路客运站及地铁站是无障碍需求最集中的场景，需重点规范以下设施：

-无障碍通道：进站口至候车（机、船）室、站台的全路径应无高差，若需设置坡道，坡度不大于1:12（高度每升高1米，水平长度不小于12米），坡长超过9米时需设休息平台（平台深度不小于1.5米）。

-无障碍电梯：电梯门净宽不小于900mm，轿厢深度不小于1.4米、宽度不小于1.1米（可容纳轮椅掉头）；按钮高度为900mm-1100mm，盲文标识清晰；电梯内需设置镜面（方便坐轮椅者观察外部情况）及语音报站功能，报站语音需清晰、音量可调。

-无障碍卫生间：面积不小于4平方米，入口净宽不小于800mm（向外开启）；内部设可折叠扶手（高度700mm-800mm）、紧急呼叫按钮（高度1.1米，与监控中心实时连通）；坐便器高度450mm，两侧设水平扶手（长度700mm，高度450mm）及垂直扶手（高度900mm）；洗手台边缘需倒角处理，台面高度800mm，下方留空（宽度750mm、深度600mm、高度650mm）以容纳轮椅。

（二）公共建筑无障碍设施

医院、学校、商场等公共建筑需兼顾日常使用与应急疏散需求：

-服务柜台：无障碍服务窗口需设置低位柜台，台面高度800mm，深度600mm，下方留空（高度650mm），方便坐轮椅者接近；柜台前需预留1.5米×1.5米的轮椅回转空间。

-楼梯与台阶：公共建筑楼梯需同时设置无障碍坡道或电梯，若仅设楼梯，台阶高度不大于150mm、宽度不小于300mm，踏步前缘需设防滑条（颜色与踏步有明显对比），楼梯起点与终点300mm范围内需铺设提示盲道。

-无障碍停车位：需设置在距离建筑入口最近的位置，车位宽度不小于3.5米（含1米宽的轮椅上下区域），地面标注“无障碍停车位”文字及轮椅标志（尺寸600mm×600mm），车位与入口之间的通道宽度不小于1.2米。

（三）居住社区无障碍设施

社区是特殊群体日常活动的主要场所，需重点关注适老化与无障碍的融合设计：

-道路与绿化：社区主路宽度不小于2米，支路宽度不小于1.5米，路面应平整无坑洼，路缘石需设坡化处理（坡度不大于1:2）；绿