医院药学人员的工作总结.docxVIP

医院药学人员的工作总结

我于20年[X]月份开始从事医院药学工作，在这宝贵的[X]个月时间里，

在医院领导的科学引领下，在药剂科负责人的精心指导下，我努力学习药学相关知

识和技能，立足医院药学岗位，兢兢业业做好药学服务工作。现总结如下：

一、恪尽职守，认真做好本职工作方面

（一）熟悉药品管理流程及任务

积极熟悉各类药品的管理流程和相关任务要求，截至目前，已全面掌握[X]

种常见药品的储存、养护、调配规范，能够独立完成从药品采购、验收、入库、保

管到发放的整个流程操作。在具体工作中，严格按照医院的药品供应计划执行任务，

累计完成了[X]次药品调配任务，调配准确率达到了[X]%。

（二）严格遵守规章制度

认真履行医院的药品安全规章制度，每一次调配药品前都对药品质量进行全面

检查，确保药品质量合格。在过去的[X]个月里，共进行药品质量检查[X]次，

发现并及时处理质量问题药品[X]批次。在药品发放过程中，严格核对患者信息

和药品信息，平均每次发放药品时信息核对的合规率达到[X]%以上，未发生任何

因发放错误导致的医疗事故。

（三）认真负责药品管理

对待每一批药品都认真负责，时刻保持高度的责任心。在药品储存时，严格按

照药品的性质和要求调整储存环境，确保药品质量稳定。累计管理药品库存[X]

盒，药品过期率控制在[X]%以内。对于药品使用过程中出现的特殊情况，如药品

不良反应等，能够及时采取措施进行处理。例如，在发现[X]例药品不良反应事

件时，成功协助医生进行救治[X]次，避免了不良反应的进一步恶化。

二、严于律己，努力提高业务水平方面

（一）提升专业技能

利用业余时间学习药学相关的专业知识，参加了[X]次线上培训课程和[X]

次线下学术交流活动，学习时长累计达到[X]小时。通过学习，掌握了新的药品

知识和用药指导方法，如新型抗菌药物的合理应用，使临床抗菌药物的合理使用率

提高了[X]%。同时，还学会了使用先进的药品管理软件，提高了工作效率。

（二）强化服务意识

始终将患者的需求放在首位，积极参加医院组织的服务培训和医患沟通技巧培

训活动。在[X]个月的工作期间，共参加服务培训[X]次，医患沟通技巧培训

[X]次，熟练掌握了各种沟通技巧。在日常工作中，热情为患者提供用药咨询服务，

累计为[X]名患者提供了专业的用药指导，患者满意度达到了[X]%。

三、工作中存在的主要问题

回顾过去的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，在

药品管理的精细化程度上还有待提高，对一些新型药品的了解还不够深入等。在新

的一年里，我将针对这些问题，不断改进自己的工作方法，提高工作质量。

四、未来工作计划

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力开创

工作新局面。现将20年工作计划如下：

（一）持续优化药品管理流程

深入研究药品管理流程，寻找可以进一步优化的环节。计划对现有的药品采购

流程进行重新评估和调整，预计可使药品采购成本降低[X]%。同时，引入智能化

药品管理系统，实现对药品库存的实时监控和管理，降低药品损耗[X]%。

（二）加强药学服务质量

进一步加强药学服务培训和教育，提高自身的服务意识和专业水平。计划每月

参加至少[X]次药学服务培训课程，学习最新的药学服务理念和技术。定期对患

者进行用药回访，了解患者的用药情况和需求，将患者用药依从性提高至[X]%以

上。

（三）提升药品知识储备

不断学习新的药品知识和临床应用，关注药品研发的最新动态。计划阅读[X]

本专业书籍，参加[X]次学术会议，拓宽自己的知识面，为临床提供更专业的药

学支持。