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29十一月2025课堂管理中的言语沟通策略课件

管理能力

3管理能力美国校长聘用教师最看重的品质：管理能力居首态度决定一切热情非常重要爱、期望与其他——《教育文摘周报》（2010.6.16）

管理的秘诀是什么？沟通、沟通、再沟通沟通与合作55.了解中学生，平等地与中学生进行沟通交流。56.与同事合作交流，分享经验和资源，共同发展。57.与家长进行有效沟通合作，共同促进中学生发展。58．协助中学与社区建立合作互助的良好关系。——教育部《中学教师专业标准（试行）》教师【2012】1号文件沟通

管理的秘诀是什么？沟通、沟通、再沟通沟通沟通与合作51.使用符合小学生特点的语言进行教育教学工作。52.善于倾听，和蔼可亲，与小学生进行有效沟通。53.与同事合作交流，分享经验和资源，共同发展。54.与家长进行有效沟通合作，共同促进小学生发展。55.协助小学与社区建立合作互助的良好关系。——教育部《小学教师专业标准（试行）》教师【2012】1号文件

6倾听表达+高效率言语沟通言语沟通

71.让人接纳习惯很重要哦！案例1：让人接纳的校训言语沟通中的表达策略3一

（启示：改变表达方式，让人欣然接纳）

9案例2：吵架的规律少用：“不利于沟通的言语”1.你在骗人。2.跟你说那么多也没有用吗？3.你笨得像猪。4.你根本是胡言乱语。5.我才不管你怎么想。6.你不喜欢也要照做。7.蠢死了。8.谁有时间听你说些没用的。9.你每次都这样。10.我懒得跟你啰嗦。（启示：少用破坏性言语，多用建设性言语改变成长）

10多用：“学生最爱听的阳光语录”1.对自己要有信心哦！2.这几天你进步了！3.大胆做吧，做错了可以改。4.加油，赶上某某某。5.你是很聪明的！6.做得太好了，你真能干！7.这事交给你，我很放心。8.能帮老师这个忙吗？9.我们班是最棒的！10.老师喜欢你。11.老师为你而自豪！12.我很能体谅你现在的心情。13.不舒服的话随时和我说。14.有什么困难找我！15.要注意休息呀！16.办法总比困难多。17.我喜欢你的笑容。18.我对你很有信心。19.相信你一定能赶上来，加油啊！20.只要努力，不灰心，就一定行！21.做错了没关系，重要的是认真！——《扬子晚报》2006.1.12

常用：“3+X个文明用语”如：“同学们好！在我讲课之前，请大家把身体坐端正。我很感激大家的合作，谢谢你们。”“小军，你好！老师需要你的合作，请你把书关上……(稍微延迟一下)谢谢（你）。”“小明，你的做法（表达）很恰当，谢谢你。”“好、谢谢、请”“合作、感激、恰当……”注意：我们很难伪装爱他们，但可以假装喜欢他们

121.让人接纳2.想法接近言语沟通中的表达策略3一

询问式：征求别人意见，尊重中赢得支持。如：“我想听听你是怎么想的？”“我这样做是否给你带来困扰？”你希望怎么做哩？”“你觉得呢？你认为呢？”体谅式：体谅别人的处境与想法。如：“我知道你……”认同式：认同别人，更容易肯定自己。如：“是的”，“你说得非常有道理”，“我非常认同你的观点”。选择式：用选择式代替是非式。如：用“你要……还是要……”代替“你要不要……”回避式：回避一些不利沟通的词语。如：少说“我”、多说“我们”；少说“但是”，多提“建议”，多说“而且”。模仿式：模仿对方情绪状态，模仿别人说话速度。

141.让人接纳2.想法接近3.主动交流言语沟通中的表达策略3一

对学生主动询问：??:???????你喜欢同学和班级吗？你喜欢老师和学校吗？你喜欢学科和学习吗？三问如：

与领导主动交流：会心（工作情况主动汇报）省心（加强沟通明白意图）放心（领导询