社会工作专业价值观的内容.PPTVIP

2013-12.某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。下列做法中，正确的是（ ）。A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密B．根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动C.这是老人的家事，小马不必干预D.小马应向福利院相关部门报告此事*D3.个人利益和社会责任例子：一个做了母亲的社工，一天早上正要去上班发现三岁的孩子发烧，她今天是准备去一个有自杀倾向的案主家进行家访的。矛盾：是去上班还是带孩子去看病。如果取消这次家访有什么后果？*4.情理法问题例子：感情出现危机的夫妻，为了幼小的孩子还勉强在一起，一天丈夫发现妻子有外遇，想离婚，并能争取多些的财产分割，这时妻子为了孩子不愿意离婚，他们求助社工。你是支持丈夫的正当离婚，还是支持妻子正常的感情需求？你会如何关注儿童利益呢？5.价值中立还是价值介入例子：儿女没时间照顾母亲就把老人送进福利院了，老人向社工哭诉不愿意去福利院想回家。你正好家里遇到了这种情况。你是支持老人回家，还是支持老人留在福利院呢？*（三）处理步骤与原则国际社会工作界的伦理专家提出的伦理决定的一般步骤包括：

①认识案件的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务；

②清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况；

③正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人，分析可能存在的利益和风险；

④深入了解支持或反对做出有关伦理决定的理由；

⑤与同事和适当的专家进行咨询；

⑥做出伦理决定并记录决定过程；

⑦监督和评估伦理决定。*伦理原则筛查法（EPS)处理原则：1.保护生命原则2.完全平等与差别平等原则3.自主和自由原则4.最小伤害原则5.改善生活质量原则6.隐私和保密原则7.真诚原则*对第三者保护的案例在社会儿童福利院，一个女孩子告诉你（社工），另一个男孩打另一个女孩子，而且这个男孩知道只有这个女孩看到过他打人，并威胁过她不准告发。处理步骤：1.涉及到的伦理难题：保密与泄密2.处理原则：保护生命原则和保护隐私原则3.对应伦理原则筛查表的顺序进行选择*强调EPS法则是当使用一般的伦理原则不能给社会工作者提供满意的指导时，这个方法才可以使用。*第四节社会工作伦理守则一、伦理守则的内涵二、伦理守则的内容*一、社会工作伦理守则的内涵社会工作的伦理守则是专业工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作伦理具体主要是以专业的价值观来体现，它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。它是微观层面上的社会工作价值。*二、社会工作专业守则的内容主要包括12方面的内容：1.尊重受助者的利益；2严守受助者的秘密；3公平服务大众；4重视同僚工作；5恪守公私界限；6维护社会正义；7信守机构政策；8充实社会工作知识与能力；9促进专业发展；10约束不当行为；11增进公共福利；12共同执行守则。“约束不当行为”指坚持专业伦理的权威性，坚持自我约束。*对服务对象的守则1、2、3对同事的守则4、12对机构的守则5、7对社会工作专业的守则8、9、10对社会的守则6、11*专业价值观、专业伦理与伦理守则的关系（一）专业价值观（5）1.社会工作者对服务对象的看法2.社会工作者对专业实践的看法3.社会工作者对服务机构的看法4.社会工作者对公共福利的看法5.社会工作者对社会发展与社会进步的看法*（二）专业伦理（6）专业伦理是指社会工作者的职业道德操守。是受社会价值和专业价值决定的。1.社会工作者对服务对象的伦理责任2.社会工作者对同事的伦理责任3.社会工作者对服务机构的伦理责任4.社会工作者作为专业人员的伦理原则5.社会工作者对社会工作专业的伦理责任6.社会工作者对社会的伦理责任*（三）伦理守则（12）微观层面上的社会工作价值。是在各个层面上的价值理念的具体应用，表现为社会工作的各种原则和技术。社会工作的专业实践，就是通过这种价值、知识和技术的三者一体的关系完成的。1.尊重受助者的利益；2严守受助者的秘密；3公平服务大众；4重视同僚工作；5恪守公私界限；6维护社会正义；7信守机构政策；8充实社会工作知识与能力；9促进专业发展；10约束不当行为；11增进公共福利；12共同执行守则。*本章知识点总结社会工作专业价值观的内容（5条）社会工作专业伦理的主要内容（6条