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2025年市场营销学期末试题及答案
一、单项选择题
1.市场营销学作为一门独立的学科诞生于20世纪初的()
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
答案:B
解析:市场营销学于20世纪初在美国诞生,这是市场营销学科发展的重要起源地。当时美国的经济发展、市场竞争等因素促使了该学科的形成。
2.某企业致力于为顾客提供与众不同的、独特的产品,以建立竞争优势,该企业采用的战略是()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.多元化战略
答案:B
解析:差异化战略就是企业力求在顾客广泛重视的一些方面,在该行业内独树一帜,为顾客提供与众不同的、独特的产品,以建立竞争优势。成本领先战略强调低成本;集中化战略是聚焦于特定细分市场;多元化战略是进入多个不同的业务领域。
3.下列属于直接营销环境因素的是()
A.政治法律环境
B.经济环境
C.供应商
D.社会文化环境
答案:C
解析:直接营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。而政治法律环境、经济环境、社会文化环境属于间接营销环境因素。
4.消费者购买决策过程的起点是()
A.收集信息
B.评价方案
C.确认需求
D.购买决策
答案:C
解析:消费者购买决策过程始于确认需求,当消费者意识到自己有某种需求未得到满足时,才会开始后续的收集信息、评价方案等步骤。
5.市场细分的客观基础是()
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的多样性
D.同一产品的消费需求的统一性
答案:C
解析:市场细分的客观基础是同一产品的消费需求的多样性。由于消费者在年龄、性别、收入、偏好等方面存在差异,对同一产品会有不同的需求,从而可以将市场进行细分。
6.企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大,这种定位方式属于()
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.初次定位
答案:B
解析:迎头定位就是企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。避强定位是避开强有力的竞争对手;重新定位是对产品进行二次定位;初次定位是企业首次进入市场时的定位。
7.产品整体概念中最基本、最主要的部分是()
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
答案:A
解析:核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分,它是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西。形式产品是核心产品借以实现的形式;期望产品是顾客期望得到的一整套属性和条件;延伸产品是产品包含的附加服务和利益。
8.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是()
A.向上延伸
B.向下延伸
C.双向延伸
D.缩减产品组合
答案:B
解析:向下延伸是指企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品。向上延伸是从低档产品向高档产品延伸;双向延伸是既向上又向下延伸;缩减产品组合是减少产品项目。
9.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌形象
D.品牌资产
答案:A
解析:品牌名称是品牌中可以用语言称呼、表达的部分。品牌标志是品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分;品牌形象是消费者对品牌的总体感知和印象;品牌资产是品牌所具有的价值。
10.企业定价时首先要考虑的因素是()
A.定价目标
B.产品成本
C.市场需求
D.竞争者的产品和价格
答案:A
解析:企业定价时首先要考虑的因素是定价目标,定价目标决定了企业定价的方向和策略,然后再综合考虑产品成本、市场需求、竞争者的产品和价格等因素。
11.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待,促使他们愿意执行某种市场营销职能,这种折扣属于()
A.现金折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
D.季节折扣
答案:C
解析:功能折扣是制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待,促使他们愿意执行某种市场营销职能。现金折扣是为鼓励顾客提前付款而给予的折扣;数量折扣是根据购买数量的多少给予的折扣;季节折扣是对在淡季购买产品的顾客给予的折扣。
12.下列属于直接渠道的是()
A.生产者→消费者
B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者
答案:A
解析:直接渠道是指生产者不通过中间商,直接将产品销售给消费者。选项B、C、D都通过了中间商,属于间接渠道。
13.促销的实质是()
A.沟通信息
B.促进销
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