医生行风建设工作自查报告.docxVIP

医生行风建设工作自查报告

一、引言

行风建设是医疗机构作风建设的重要组成部分，关系到医疗行业的形象和患者的切身利益。为进一步加强我院医生行风建设，提高医疗服务质量，根据我国卫生健康部门的相关要求和规定，我院开展了医生行风建设工作自查。现将自查情况报告如下。

二、自查范围和内容

本次自查范围涵盖了我院所有临床、医技科室，重点对医生职业道德、医疗服务、廉洁自律等方面进行了检查。自查内容主要包括以下几个方面：

1.医生职业道德建设情况；

2.医疗服务质量情况；

3.廉洁自律情况；

4.行风建设相关制度制定和执行情况；

5.医患沟通和纠纷处理情况；

6.医生工作满意度调查。

三、自查发现的问题

（一）医生职业道德建设方面

1.部分医生对职业道德的重要性认识不足，缺乏职业荣誉感；

2.少数医生存在收受红包、回扣等不正之风；

3.部分医生对患者关爱不够，缺乏同理心；

4.个别医生违反诊疗规范，导致医疗纠纷。

（二）医疗服务质量方面

1.部分科室存在排班不合理、候诊时间长等问题；

2.部分医生诊断不明确、治疗方案不妥；

3.少数医生手术操作不规范，导致术后并发症；

4.部分医生对病患健康教育不足，影响患者康复。

（三）廉洁自律方面

1.少数医生利用职务之便，违规接受患者宴请；

2.部分医生违规推销药品、医疗器械；

3.个别医生参与有偿转诊、开单提成等违法违规行为。

（四）行风建设相关制度制定和执行情况

1.部分科室行风建设制度不健全，缺乏针对性；

2.少数制度落实不到位，存在走过场现象；

3.部分医生对行风建设制度缺乏敬畏之心。

（五）医患沟通和纠纷处理情况

1.部分医生沟通能力不足，导致医患关系紧张；

2.少数医生在处理医疗纠纷时，缺乏主动性和责任感；

3.部分科室对医患沟通和纠纷处理流程不熟悉。

（六）医生工作满意度调查

1.部分医生对工作环境、待遇等方面不满意；

2.少数医生对职称晋升、培训机会等方面有意见；

3.部分医生对医院管理、科室氛围等方面存在不满。

四、整改措施

（一）加强医生职业道德建设

1.提高医生职业道德认识，树立职业荣誉感；

2.加强医德医风教育，严肃查处违规违纪行为；

3.增强医生同理心，提高患者满意度。

（二）提高医疗服务质量

1.合理调整排班，缩短患者候诊时间；

2.加强医生业务培训，提高诊疗水平；

3.规范手术操作，减少术后并发症；

4.加强病患健康教育，促进患者康复。

（三）加强廉洁自律

1.加强医生廉洁自律教育，提高自律意识；

2.严肃查处违规违纪行为，形成震慑作用；

3.完善监督机制，加强对医生行为的监管。

（四）完善行风建设相关制度

1.制定针对性强的行风建设制度，确保制度全覆盖；

2.加强制度落实，严肃处理走过场现象；

3.增强医生对行风建设制度的敬畏之心。

（五）提升医患沟通和纠纷处理能力

1.加强医生沟通技巧培训，提高医患沟通能力；

2.建立完善的医疗纠纷处理流程，提高纠纷处理效果；

3.提高医生对医患沟通和纠纷处理流程的熟悉度。

（六）关注医生工作满意度

1.改善医生工作环境，提高待遇；

2.优化职称晋升、培训机会等方面政策；

3.加强医院管理，营造和谐科室氛围。

五、总结

通过本次自查，我们发现了我院医生行风建设方面存在的问题，并制定了相应的整改措施。在今后的工作中，我院将继续加强医生行风建设，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时，我们也将不断总结经验，完善制度，确保行风建设工作取得实效。