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企业风险管理与评估通用工具模板
一、适用范围
本工具模板适用于各类企业(含中小企业、集团化企业)开展全面风险管理工作,可用于年度风险评估、专项风险评估(如新业务拓展、重大项目投资、合规检查等场景),帮助企业识别潜在风险、量化风险等级、制定应对策略,提升风险防控能力,保障企业战略目标实现。
二、操作流程与步骤
(一)前期准备阶段
组建评估团队
由企业高管(如总经理、分管风险/合规的副总)牵头,成员包括各核心部门负责人(如财务、运营、人力资源、法务、业务部门等),必要时可邀请外部风险专家参与。
明确团队职责:确定评估范围、组织风险识别会议、审核评估结果、推动风险应对措施落地。
明确评估目标与范围
根据企业战略需求或特定场景(如年度规划、并购重组、政策变化等),确定本次评估的核心目标(如识别战略风险、优化内控流程等)。
划定评估范围:涵盖企业全部业务流程(如研发、采购、生产、销售、售后)、关键部门、重要子公司(如有),以及特定风险领域(如合规、财务、信息安全等)。
收集基础资料
收集企业战略规划、年度经营计划、内控制度、过往风险事件报告、行业研究报告、监管政策文件等,为风险识别提供依据。
(二)风险识别阶段
选择识别方法
头脑风暴法:组织评估团队召开会议,围绕企业目标、业务流程、外部环境等自由列举潜在风险。
SWOT分析法:从优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)四个维度,识别与企业相关的风险因素。
流程梳理法:绘制核心业务流程图(如销售流程、采购流程),标注流程中的关键控制点和潜在风险环节(如审批缺失、数据泄露等)。
清单检查法:参考《企业内部控制基本规范》《企业全面风险管理指引》等法规,结合行业特点,制定风险清单初稿(如战略风险、市场风险、操作风险等)。
输出风险清单
将识别出的风险记录在《风险识别清单》中,初步明确风险名称、涉及领域、初步描述(如“原材料价格大幅上涨导致生产成本增加”)。
(三)风险分析与评估阶段
评估风险可能性
对识别出的风险,从“发生概率”角度进行定性或定量评估:
定性评估:分为“极高(likely,未来1年内发生概率70%)、高(probable,30%-70%)、中(possible,10%-30%)、低(unlikely,10%)”五个等级。
定量评估:通过历史数据统计(如过去3年风险发生频次)、行业基准对比(如行业平均违约率)等方式,量化风险发生概率(如“年发生概率15%”)。
评估风险影响程度
从“对企业目标的影响”维度(如财务目标、运营目标、战略目标、合规目标)评估风险一旦发生可能造成的损失:
财务影响:直接经济损失金额(如“损失1000万元为严重影响,100万-1000万元为中等影响,100万元为低影响”)。
非财务影响:包括品牌声誉受损、市场份额下降、员工流失、法律处罚等,分为“严重、中等、低”三个等级。
确定风险等级
结合可能性与影响程度,通过“风险矩阵”确定风险优先级(示例):
可能性
低(1分)
中(2分)
高(3分)
高(3分)
中等风险
高风险
极高风险
中(2分)
低风险
中等风险
高风险
低(1分)
低风险
低风险
中等风险
对“极高风险”“高风险”优先纳入重点管理范围。
(四)风险应对阶段
制定应对策略
针对不同等级风险,选择合适的应对方式:
规避:放弃或改变可能导致风险的业务活动(如退出高风险国家市场)。
降低:采取措施降低风险发生概率或影响程度(如建立供应商备选库以降低断供风险)。
转移:通过合同、保险等方式将风险部分或全部转移给第三方(如购买财产险、外包非核心业务)。
承受:对于低风险或应对成本过高的风险,在可控范围内主动接受(如小额日常损耗)。
明确责任与计划
对每项需应对的风险,指定责任部门/责任人(如“市场风险由市场部*经理负责”),制定具体措施、时间节点、所需资源(如“2024年Q3完成供应商备选库搭建,预算5万元”)。
(五)监控与改进阶段
跟踪风险状态
责任部门按计划落实应对措施,定期(如每月/季度)向风险管理团队反馈风险变化情况(如“原材料价格波动风险已通过签订长期合同降低至中等风险”)。
更新风险登记表
每年或根据重大变化(如战略调整、政策更新)重新开展风险评估,更新《风险登记表》,删除已消除风险,新增潜在风险。
评估应对效果
定期(如年度)回顾风险应对措施的有效性,对未达预期目标的分析原因并调整策略(如“降低措施未生效,需重新评估供应商资质”)。
三、核心评估表单
表1:风险登记表示例
风险编号
风险名称
风险类别
风险描述
可能性(等级/概率)
影响程度(等级/金额)
风险等级
现有控制措施
建议应对措施
责任部门/责任人
计划完成时间
状态
R001
原材料价格波
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