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管理者精细化管理系统
课程背景:
精细化管理是一种理念,一种文化,也是一种管理技术。它是源于发达国家(20世
纪50年代)的一种企业管理理念,是在精益生产的基础上发展而来,从生产管理发展到企业
管理的方方面面,并由制造业延伸到服务业,甚至行政事业单位等机关,它是社会分工的
精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常
规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最度地减少占用的资源和降低管理
成本为主要目标的管理方式。
随着行业竞争的不断加剧,将成为企业和发展的基本条件,保持企业的竞争
力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业作强作大是一个必然的发展方向。虽然
影响企业赢利的因素很多,但管理依然是一个最重要的因素。如何洞察市场的变化、如何
指定对应的方针、如何扩大自己的利润源、如何减少企业的成本等都是可以通过到位的管理来
加强的。企业只有不断地深化精细化管理,提高企业的应变能力,规划好每一分钱、用好每一
分钱、赚到可以赚到的每一分钱,企业才能健康稳定的发展,才能在未来的竞争中立于不败之
地。
课程收益:
1.帮助了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位;
2.帮助掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
3.帮助学习有效、激励的技巧与方法;
4.帮助掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
5.帮助学会协调部门的关系、建立高绩效团队;
6.帮助找到指导和培育部属的有效方法;
7.帮助掌握时间运筹方法,提高工作效率;
8.提管理者的力。
课程时间:半天3
授课对象:企业中管理人员、储备、团队成员
授课方式:理论剖析、小组互动与PK、案例研讨、与工具
课程大纲:
第一讲:精细化——管理者角色及职责
一、管理的基础与原则
二、管理者的角色与职责
第二讲:精细化——-管理的角色认知
一、管理者做为下级的角色认知
二、管理者做为同事的角色认知
三、管理者作为上司的角色定位
第三讲:精细化——协助上司完成组织的任务-目标管理与工作控制
一、目标管理技巧
二、日常管理的实施
三、工作计划与控制技巧
第四讲:精细化——动员下属为你完成工作-与激励技巧
一、有效——给下属足够的空间
二、员工激励技巧
三、部属培育与启发技巧
第五讲:精细化——团队协作的-沟通技巧
一、管理者沟通能力的重要性
二、管理者沟通的角色与方式
三、多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
第六讲:精细化——成就卓越管理人生的必备技巧-问题分析与决策
一、问题意识与问题解决
二、现状评估与问题确认
三、问题分析与真因确认
四、问题的决策
第七讲:精细化——时间管理—成为高效能
一、为什么要管理时间
二、时间管理的目标
三、时间管理的三个原则
四、时间管理的16个策略
第八讲:精细化——者的人际关系法则
一、赢在
二、双赢思维→人际
三、知彼解己→强化交流
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