市场营销基础：消费者市场与购买行为分析PPT教学课件.pptx

消费者市场与购买行为分析话题3消费者市场与购买行为分析

知识目标1.了解消费者的需求特征及消费者市场特点。2.了解影响消费者购买行为的主要因素。3.掌握消费者购买行为类型及购买决策过程。1.能够分析消费者的购买心理。2.能运用需要、动机等相关理论分析消费者的购买行为。3.能够根据消费者购买行为类型制定适合的营销策略。4.能够分析消费者的决策过程，找到关键决策者，采取适宜的营销策略。技能目标1.提升学生分析消费者需要的能力，培养学生的营销业务素质。2.引导学生树立“顾客至上”的市场观念。素质目标

案例导入学校要举办秋季运动会，要求各班级统一着装参加开闭幕式。班主任将相关要求发布