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((完整版))管理学原理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时从系统的观点出发，全面地分析问题，统筹兼顾各方面的利益和关系，以实现整体最优。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是关系到组织发展方向、长远目标、重大方针的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

答案：D。事业部制是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的，也被称为“斯隆模型”。

4.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）。

A.直线型组织结构

B.扁平式结构

C.职能型组织结构

D.事业部制组织结构

答案：B。扁平式结构的特点是管理层次少，管理幅度大。

5.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。

A.工作上的成就感

B.提升

C.工资

D.责任

答案：C。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。

6.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D。沟通的深层次目的是激励或影响人的行为，以实现组织目标。

7.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

答案：C。控制是通过信息反馈，发现偏差并采取措施纠正偏差的过程。

8.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。

A.实践活动符合于计划

B.计划接近实际活动

C.实践活动具有指标约束

D.计划得以严格执行

答案：A。控制的实质是使实践活动符合于计划，确保计划目标的实现。

9.管理者的首要职能是（）。

A.指挥

B.控制

C.协调

D.计划

答案：D。计划是管理的首要职能，它为组织的未来行动确定目标和方向。

10.某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（）。

A.安全

B.较安全

C.不太好

D.要警惕

答案：C。首先计算保本产量Q=F/(PV)=300000/(4530)=20000件。经营安全率=(QQ0)/Q=(2500020000)/25000=20%，经营安全率在10%20%之间属于不太好。

11.决策的终点是（）。

A.确定备选方案

B.实施决策方案

C.确定最优方案

D.提高管理效率

答案：B。决策的终点是实施决策方案，只有将决策付诸实践，才能实现决策的目标。

12.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。

A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模

B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好

C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系

D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型

答案：A。管理幅度与管理层次共同决定组织规模，在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成反比关系。

13.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利

B.奖惩权力

C.组织权力

D.自身影响力

答案：D。领导者的自身影响力是指领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量。

14.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。

A.60%70%

B.70%80%

C.80%90%

D.90%以上

答案：C。詹姆士的研究表明，受到激励的职工的能力可发挥到80%90%。

15.人员控制系统的控制对象是（）。

A.各级管理者

B.员工的行为

C.人事部门

D.主管人员

答案：B。人员控制系统的控制对象是员工的行为，通过对员工行为的控制来实现组织目标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列选项中，属于古典管理理论特点的有（）。

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实