两变属关联分析.pptVIP

表6-3電腦能力、上機時間與電腦成績間的相關係數表在圖6-4中，電腦能力與其它變數的相關係數為負，為何在表6-2與表6-3卻變成是正的？此乃因電腦能力之編碼方式，為避免造成誤解與不必要的解釋，故可以一律將負號改為正號。電腦能力為三點的順序尺度，嚴格來講，不可以與其它計量變數進行Pearson相關分析，不過，就使用習慣而言，還是可將電腦能力當計量尺度，而直接與其它計量變數進行Pearson相關分析。結果解釋與報告撰寫從表6-2可知電腦能力與上機時間高度相關，亦即可能是電腦能力愈高的學生，愈有上機的意願，故上機時間較多。電腦能力及上機時間皆與期初成績及期中成績達顯著相關，但與期末成績雖然是正相關，但卻未達顯著水準。原來電腦能力較差與上機時間較短的同學，可以經由後天與整學期的努力，而在期末成績也有很好的表現。電腦能力與期末成績的相關係數高達.509，但為何未達顯著水準，此乃因相關係數值及顯著水準與樣本數有很大的關係，當樣本數高達100個以上時，相關係數值會變小，但這並不表示其相關程度變小，此時，相關係數只要.200以下，就有可能達到.05的顯著水準。圖6-8PartialCorrelations

對話框圖6-9Partial程序輸出結果當把電腦能力當作控制變數時，可知上機時間與期初成績、期中成績、期末成績三者皆變成沒有顯著相關，故上機時間就沒有解釋能力了。Distances程序的操作步驟距離（Distances）程序可用來計算兩個體間的距離，（此可做為第十章集群分析與第十一章多元尺度法的輸入資料）。圖6-10Distances對話框圖6-11Distances:DissimilarityMeasures子對話框圖6-12PROXIMITIES程序輸出的觀察值距離矩陣圖6-13PROXIMITIES程序輸出的變數距離矩陣在圖6-10中，除可計算Cases間距離，也可計算變數間距離。如勾選BetweenVariables，則可得到圖6-13的結果輸出。第三節相關分析範例一、「規模」與「CRM實施程度」的相關分析二、個人基本資料與3GL行動通訊之關係三、治安滿意度之影響因素研究表6-4四個規模變數間的

相關係數表表6-5七個CRM互動實施

程度變數間的相關係數表表6-6CRM影響因素與CRM互動介面實施程度關係之檢定分析表這表示企業規模愈大，則愈有資源投入於CRM的導入，CRM互動介面的實施程度愈高。表6-7計量的個人基本資料與關鍵因素及採用意願的相關分析表相關分析的結果解釋年齡層愈輕者對於採用意願的各項關鍵因素愈積極。在教育程度對採用意願的關鍵因素方面的影響，均未達顯著水準。在年收入對個人的創新影響達顯著水準且為負相關。年齡愈長者大部分薪水較高，對於個人的創新較不講究。在年收入對公司補助與否方面，大部分年收入較少者屬愈年輕，愈希望公司能補助其手機帳單費用。年收入較高者大部分年齡較大，對於3G科技產品的採用意願較低。治安滿意度之影響因素研究滿意度與居民數及全般刑案為負相關，且達顯著水準，滿意度也與強盜犯罪率與搶奪犯罪率雖然未達到顯著相關，但有負相關的現象台北縣、桃園縣、臺中市、臺北市、高雄市及高雄縣等六縣市強盜案件發生數占臺閩地區總數56.09%，顯示人口較多及都市化較高之縣市，強盜案件較多。故這六個縣市的居民對治安相當不滿意，特別是台中市與台北縣。治安滿意度與刑案破案率與警政支出占政府支出比率達顯著正相關，這表示警政單位如果能加強破案率還是能提升治安滿意度。表6-8治安滿意度與影響因素之相關分析表第四節SPSS的Crosstabs分析利用「交叉表」（Crosstabs）程序，形成二因子和多因子的交叉分析表格，並為二因子表格提供數種檢定和關聯測量。Crosstabs程序最適合用來計算分類或名目變數的交叉表，以及變數間關聯之計算。計量變數最好能事先轉換為分類變數（使用COMPUTE或RANK），再進行Crosstabs程序。第四章的次數分配表（Frequencies）程序可用於資料輸入或編碼的錯誤的檢查。有時採用次數分配表亦可能無法發現資料輸入錯誤，但卻可以用列聯表找出來。例如：性別變數(男、女)與懷孕變數(是、否)，兩變數之列聯表不應該出現男性懷孕的現象。圖6-18Crosstabs對話框圖6-19Crosstabs:

CellDisplay子對話圖6-20Crosstabs:

Statistics子對話框如果表格中只有兩個列和兩個行，選擇卡方檢定後，可計算Pearson卡方值、概似比卡方值、