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装修服务智能家居保证承诺书（3篇）

装修服务智能家居保证承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方就装修服务及智能家居安装、调试、维护等环节，作出以下郑重承诺：

一、承诺内容

1.承诺方保证所提供的装修服务及智能家居产品均符合国家强制性标准，产品质量来源合法，不存在假冒伪劣、以次充好等行为。智能家居系统的设计、安装、调试均由具备相应资质的专业人员进行，保证系统运行稳定、功能完整。

2.承诺方承诺在服务过程中充分尊重客户意愿，未经客户书面同意，不得擅自变更设计方案或增加服务内容。提供的服务项目及费用明细将提前向客户明示，并留存书面记录。

3.承诺方保证所安装的智能家居设备符合合同约定，并提供至少__________年的免费质保服务。质保期内因产品质量问题导致的故障，承诺方将负责无偿维修或更换。

4.承诺方承诺在服务过程中严格遵守安全操作规程，配备必要的安全防护措施，避免对客户财产及人身安全造成损害。如因承诺方原因导致安全，将依法承担相应责任。

二、执行规范

1.承诺方将严格按照国家及行业相关标准执行装修及智能家居安装工作，涉及电气、管道等隐蔽工程的施工，须按照规范流程操作，并经客户或第三方监理确认后方可进行下一环节。

2.智能家居系统的调试完成后，承诺方将向客户出具详细的操作手册及维护指南，并安排专业人员对客户进行现场培训，保证客户能够熟练使用系统功能。

3.承诺方承诺在服务过程中使用环保材料，减少施工过程中的噪音、粉尘等污染，并积极配合客户的合理建议，及时调整服务方案。

4.对于客户反馈的问题，承诺方将建立快速响应机制，服务响应时间不超过__________小时，问题解决时限不超过__________小时。

三、检查机制

1.承诺方将定期对服务流程及人员操作进行内部检查，保证各项工作符合承诺标准。内部检查每__________月进行一次，检查结果将记录存档。

2.承诺方接受客户及行业主管部门的监督，客户有权对服务过程及结果进行评价，评价结果将作为改进服务的重要依据。

3.承诺方承诺将__________项指标纳入年度考核，包括但不限于客户满意度、故障响应速度、维修及时率等，考核结果将用于提升服务质量。

4.对于违反本承诺书的行为，承诺方愿意接受相应的行业处罚或法律制裁，并承担由此产生的全部责任。

四、变更处理

1.如遇不可抗力因素（如自然灾害、政策调整等）导致服务无法正常进行，承诺方将及时通知客户，并与客户协商调整服务方案。

2.如服务内容或标准发生变更，承诺方将提前__________日向客户书面说明变更内容及原因，并征得客户同意后方可实施。

3.本承诺书的任何修改或补充，均须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。未经双方同意，任何一方不得擅自变更本承诺书内容。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

装修服务智能家居保证承诺书第2篇

关于__________项目的承诺

1.前期准备

本承诺人必须于项目启动前__________日内，完成对客户房屋状况的全面勘察，并向客户提供书面勘察报告。必须明确告知客户项目预算、施工周期、材料清单及验收标准。严禁在未征得客户书面同意的情况下，擅自变更项目范围或抬高报价。必须保证所有施工人员具备相应资质，并签订正式劳动合同。严禁使用无资质或不符合安全标准的施工设备及材料。

2.实施过程

本承诺人必须在施工前__________日内，向客户提交详细施工方案及进度计划，并征得客户书面确认。必须严格按照国家及行业相关标准进行施工，保证工程质量符合设计要求。必须定期向客户汇报施工进展，并及时解决施工过程中出现的问题。严禁偷工减料、使用假冒伪劣材料或违反施工规范。必须对施工现场进行有效管理，保证安全文明施工，严禁造成周边环境的污染或损坏。

3.后期评估

本承诺人必须在项目完工后__________日内，组织客户进行初步验收，并形成书面验收报告。必须对智能家居系统进行全面调试，保证所有功能正常运行。必须提供完整的项目竣工资料及售后服务手册。严禁在验收过程中隐瞒质量问题或拒绝整改。必须建立售后服务机制，对客户反馈的问题在__________小时内响应，并在__________日内完成修复。

本承诺自__________年__月__日起生效。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年__月__日

装修服务智能家居保证承诺书第3篇

根据__________协议合同要求

1.基础规定

1.1本承诺书由装修服务提供方（以下简称“服务方”）与客