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企业数字化转型咨询协议(2025年)
鉴于甲方(咨询公司)拥有数字化转型相关的专业知识和经验,愿意为乙方(委托企业)提供企业数字化转型咨询服务;乙方愿意根据自身需求,委托甲方提供企业数字化转型咨询服务;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方提供企业数字化转型咨询服务,具体服务内容包括但不限于:
(1)对乙方当前的数字化基础设施、业务流程、组织能力、数据应用现状进行全面评估和诊断,并形成评估报告;
(2)基于乙方战略目标和业务痛点,协助乙方制定企业数字化转型的总体战略、实施路线图和阶段性目标;
(3)针对乙方选定的重点业务领域或环节,提供相关的信息技术解决方案选型咨询与架构设计建议,包括但不限于云计算、大数据分析、人工智能应用、企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)系统等领域;
(4)对乙方核心业务流程进行梳理分析,结合数字化技术提出优化建议方案,并进行可行性论证;
(5)协助乙方制定企业数据战略,提供数据治理、数据标准、数据安全等方面的咨询建议;
(6)提供数字化转型相关的组织变革管理咨询,包括组织架构调整建议、关键岗位能力要求定义、变革沟通策略等;
(7)为乙方数字化转型项目提供前期规划阶段的建议,协助乙方识别关键成功因素、制定项目初步计划等。
1.2甲方提供本协议约定的服务所采用的方式包括但不限于:现场访谈与调研、组织工作坊、桌面研究、数据分析、报告撰写、方案设计、会议演示、线上远程会议等。
1.3甲方预期向乙方交付的主要成果形式包括但不限于:数字化转型现状评估报告、数字化转型战略规划书、解决方案建议书(含技术架构图)、业务流程优化方案、数据战略咨询报告、变革管理建议方案、项目规划建议书等,具体交付成果清单及形式以双方确认的阶段性工作成果清单为准。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,及时提供开展咨询服务所需的相关资料、信息和工作条件;
(2)甲方应组建具备相应资质和经验的项目团队执行本协议项下的咨询服务,并指定项目经理与乙方对接;
(3)甲方应按照本协议约定的时间和要求,勤勉、专业地完成各项咨询服务工作,确保服务质量;
(4)甲方应对在提供咨询服务过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;
(5)甲方应定期(例如:每两周或每月)向乙方汇报项目进展情况,并根据乙方要求提供必要的沟通和协调;
(6)甲方应遵守国家有关法律法规及行业规范,合法合规地提供咨询服务。
2.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,在规定的期限内提供专业、高质量的咨询服务;
(2)乙方应指定一名或多名内部接口人,负责与甲方项目团队就本协议项下的咨询服务进行沟通、协调,并确保甲方项目团队获得必要的工作条件,包括但不限于提供安全的办公环境、必要的设备设施、授权访问相关系统和数据的权限等;
(3)乙方应根据甲方的要求,及时、真实、全面地提供开展咨询服务所必需的背景资料、业务数据、内部文件、会议信息等,并对所提供资料的真实性、准确性负责;
(4)乙方应积极、积极配合甲方开展各项咨询服务工作,包括参与必要的访谈、调研、工作坊、评审会议等;
(5)乙方应对在合作过程中从甲方获取的、属于甲方的商业秘密或未公开信息承担保密义务,保密义务不因本协议的终止而解除;
(6)乙方应根据本协议第五条的约定,按时足额支付咨询服务费用。
第三条咨询费用与支付方式
3.1本协议项下的咨询服务总费用为人民币______元整(大写:____________________元整)。此费用包含甲方为提供本协议第一条约定的全部咨询服务所发生的人工成本、差旅成本、会议费用及其他直接费用。
3.2本协议约定的总费用为固定费用,不包括因乙方额外需求而产生的额外费用,除非双方另行书面约定。
3.3费用支付方式如下:
(1)本协议签订之日起______日内,乙方应向甲方支付总费用的______%,即人民币______元整(大写:____________________元整),作为预付款;
(2)甲方完成本协议第一条约定的第一阶段咨询服务工作,并经乙方书面确认验收后______日内,乙方应向甲方支付总费用的______%,即人民币______元整(大写:____________________元整),作为进度款;
(3)甲方根据本协议约定完成了全部咨询服务工作,
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