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2025年演出经纪人危机公关中与品牌方、赞助商的沟通与关系维护专题试卷及解析1

2025年演出经纪人危机公关中与品牌方、赞助商的沟通与

关系维护专题试卷及解析

2025年演出经纪人危机公关中与品牌方、赞助商的沟通与关系维护专题试卷及解

析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在演出危机公关中，与品牌方沟通的首要原则是什么？

A、优先保护演出方利益

B、保持信息透明与及时沟通

C、尽量隐瞒负面信息

D、等待品牌方主动联系

【答案】B

【解析】正确答案是B。危机公关中，信息透明与及时沟通是建立信任的基础，能

有效控制事态发展。A选项错误，应平衡各方利益而非单方面保护；C选项违背公关伦

理，可能导致更大危机；D选项被动，错失最佳处理时机。知识点：危机沟通原则。易

错点：将保护自身利益置于沟通原则之上。

2、赞助商最关注演出危机中的哪个方面？

A、演出艺人的个人情绪

B、品牌形象受损程度

C、票务销售数据

D、场地租赁成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。赞助商的核心诉求是品牌价值，危机中首要关注品牌形象

是否受牵连。A、C、D选项虽相关，但非赞助商最核心关切。知识点：赞助商利益诉

求。易错点：混淆赞助商与演出方的关注重点。

3、危机发生后，演出经纪人应多久内主动联系主要赞助商？

A、24小时内

B、72小时内

C、一周内

D、等媒体曝光后

【答案】A

【解析】正确答案是A。黄金24小时是危机公关关键期，及时联系可掌握主动权。

B、C选项时间过长，D选项完全被动。知识点：危机响应时效性。易错点：低估危机

扩散速度。

4、与品牌方沟通危机解决方案时，应优先考虑？

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A、最低成本方案

B、品牌方参与度最高的方案

C、兼顾双方利益的创新方案

D、完全满足品牌方要求的方案

【答案】C

【解析】正确答案是C。平衡双方利益才能实现长期合作。A选项可能牺牲质量；B

选项未必可行；D选项可能损害演出方权益。知识点：危机解决方案设计。易错点：过

度妥协或单边主义。

5、赞助合同中最重要的危机公关条款是？

A、票务分成比例

B、品牌曝光时长

C、危机责任界定机制

D、艺人肖像权使用

【答案】C

【解析】正确答案是C。明确责任划分可避免事后纠纷。A、B、D属于常规条款，

非危机核心。知识点：合同风险管理。易错点：忽视危机条款的重要性。

6、演出危机中，如何处理与竞品品牌赞助商的关系？

A、主动向其透露危机细节

B、暂停所有沟通

C、保持专业沟通但避免敏感信息

D、请求其提供帮助

【答案】C

【解析】正确答案是C。竞品关系需谨慎处理，保持专业但避免信息泄露。A选项

违反商业伦理；B选项不必要；D选项不现实。知识点：竞品关系管理。易错点：情绪

化处理竞品关系。

7、危机公关中，最有效的品牌方安抚方式是？

A、提供额外补偿

B、展示详细补救计划

C、承诺未来折扣

D、邀请品牌方参与决策

【答案】B

【解析】正确答案是B。具体计划比空泛承诺更能重建信任。A、C选项治标不治本；

D选项可能越界。知识点：信任重建机制。易错点：用物质补偿替代系统解决方案。

8、赞助商提出不合理要求时，经纪人应？

A、立即拒绝

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B、无条件接受

C、提供替代方案并协商

D、寻求法律途径

【答案】C

【解析】正确答案是C。协商是解决分歧的最佳途径。A选项激化矛盾；B选项损

害自身利益；D选项为最后手段。知识点：商务谈判技巧。易错点：非黑即白的思维模

式。

9、危机后的品牌关系修复期通常持续？

A、13个月

B、612个月

C、23周

D、无需修复期

【答案】B

【解析】正确答案是B。品牌形象恢复需要较长时间。A、C选项过短；D