慢性病患者健康信息利用：个体特征与健康信息特征的影响分析.pdfVIP

情报学报2024年10月第43卷第10期

JournaloftheChinaSocietyforScientificandTechnicalInformation,Oct.2024,43(10):1242-1256

DOI:10.3772/j.issn.1000-0135.2024.10.009

慢性病患者健康信息利用：个体特征与

健康信息特征的影响分析

1，21，21，2

李月琳，范斯诺，张瑶

（1.南开大学商学院信息资源管理系，天津300071；2.南开大学信息行为科学研究中心，天津300071）

摘要基于前期质性研究构建的理论模型，本研究旨在揭示慢性病患者在健康管理过程中如何利用健康信息以及

不同程度健康信息利用（高水平或低水平）的影响因素。本研究采用问卷调查法收集数据，结合多元线性回归分析和

模糊集定性比较分析方法分析数据，识别影响用户不同程度信息利用水平的条件组合及核心因素。研究发现，慢性病

患者健康信息利用影响因素可归纳为两种模式——以个体特征为核心影响因素的组合模式和以健康信息特征为核心影

响因素的组合模式。基于个体特征的组合模式包括以健康信息素养为核心因素的认知能力驱动型、以自我效能感为核

心因素的动机驱动型及以健康信息素养与自我效能感为核心因素的双因素驱动型。基于信息特征的组合模式包括信息

内容质量驱动型及多因素驱动型，信息内容质量驱动型的核心影响因素为健康信息的论据质量和情绪倾向，多因素驱

动型的核心影响因素为信息源专业性、可信度、可执行性和视觉表达型载体偏好。本研究拓展了健康信息行为研究领

域，构建了慢性病患者健康信息利用影响因素理论模型，为改进针对慢性病患者的健康信息服务提供了理论和实践

指导。

关键词健康信息利用；个体特征；健康信息特征；慢性病患者

HealthInformationUseofChronicDiseasePatients:An

AnalysisoftheInfluenceofIndividualCharacteristicsand

HealthInformationCharacteristics

LiYuelin1,2,FanSinuo1,2andZhangYao1,2

(1.DepartmentofInformationResourcesManagement,BusinessSchool,NankaiUniversity,Tianjin300071;

2.ResearchCenterforInformationBehavior,NankaiUniversity,Tianjin300071)

Abstract：Basedonpriorqualitativeresearch,thisstudyaimedtorevealhowpatientswithchronicdiseasesusehealthin‐

formationintheirhealthmanagement,andthefactorsaffectingtheusageofhealthinformationatdifferentlevels(highor

low).Aquestionnairesurveywasconductedtocollectdatafrompatientswithchronicdiseases.Multiplelinearregression

analysisandfsQCAwereusedtoanalyzethedata.Thefindingsindicatet