列车值班员工艺作业操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

列车值班员工艺作业操作规程

文件名称：列车值班员工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国铁路客运列车值班员工艺作业操作。值班员工应严格遵守国家有关铁路安全法规和本规程，确保列车安全、正点运行。规程要求值班员工具备良好的职业道德、业务素质和应急处置能力，确保旅客生命财产安全。值班员工应熟练掌握列车运行、设备操作、应急处理等相关知识和技能，提高工作效率，确保列车运行安全。

二、操作前的准备

1.个人防护：值班员工在操作前必须穿戴整齐的工作服，佩戴好安全帽、防护手套等个人防护用品，确保自身安全。

2.身体状况检查：值班员工应确保自身身体状况良好，无不适症状，如感冒、头晕等，以免影响操作安全。

3.设备状态确认：

a.检查列车设备是否处于正常工作状态，包括制动系统、信号系统、通信设备等。

b.检查车辆门窗、地板、墙壁等部位是否存在异常，确保车辆结构安全。

c.检查车内设施，如座椅、洗手间、空调等是否正常运行。

4.环境检查：

a.检查列车运行线路的信号标志、道岔、桥梁、隧道等是否完好，确保列车运行安全。

b.检查运行线路周边环境，如道路、桥梁、涵洞等是否存在安全隐患。

c.检查列车运行区域内的气象条件，如风力、温度、湿度等，确保列车运行不受恶劣天气影响。

5.工作计划与通知：

a.熟悉当天列车运行计划，包括始发站、终点站、停靠站、运行时间等。

b.了解列车载客情况，包括座位、卧铺、餐车等客室分布。

c.接收上级通知，了解临时调整的运行计划、客流情况等。

6.通讯设备检查：

a.检查对讲机、手机等通讯设备是否正常工作，确保信息传递畅通。

b.熟悉通讯设备的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速联系相关部门。

7.应急预案：

a.熟悉应急预案的内容，包括火灾、地震、旅客突发疾病等突发事件的应对措施。

b.确保应急预案的知晓率和执行能力，提高应急处置能力。

8.车内环境整理：

a.检查车内卫生，确保车厢、卧铺、洗手间等区域干净整洁。

b.检查车内设施，如座椅、窗帘、照明等是否完好，确保旅客舒适。

9.车站交接：

a.与车站工作人员进行交接，了解列车运行情况、旅客需求等。

b.根据车站工作人员的反馈，及时调整列车运行方案。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行个人防护装备的穿戴，确保安全。

b.检查列车设备状态，包括但不限于制动系统、信号系统、通信设备等，确保设备正常运行。

c.进行车内环境检查，包括卫生、设施状态等，确保旅客舒适和安全。

d.确认列车运行线路的信号标志、道岔、桥梁、隧道等安全情况。

e.根据运行计划，准备列车出发前的各项准备工作，如开启车门、广播提示等。

f.列车启动后，监控列车运行状态，包括速度、制动、信号等。

g.在列车运行过程中，定期检查车内设施和旅客状况，确保旅客服务到位。

h.到站后，进行列车停靠操作，包括减速、停车、关闭车门等。

i.列车离开站台前，再次确认列车状态，确保一切正常。

j.与下一站进行交接，包括列车状态、旅客情况等。

2.作业方式：

a.操作过程中，值班员工应按照标准化作业流程进行，不得擅自更改。

b.使用设备时，遵循设备操作手册的指导，确保操作正确。

c.与列车驾驶员、车站工作人员保持良好沟通，确保信息传递准确无误。

d.在操作过程中，如发现异常情况，应立即停止操作，并采取相应措施进行处理。

3.异常处置：

a.如发现列车设备故障，应立即通知维修人员，并采取应急措施保证列车安全。

b.遇到旅客突发疾病，应立即启动应急预案，协助旅客就医或联系救护车。

c.发生火灾等紧急情况，应迅速组织旅客疏散，并采取灭火措施。

d.如遇恶劣天气或其他不可抗力因素，应按照应急预案执行，确保旅客安全。

e.在处理异常情况时，应保持冷静，迅速判断，采取有效措施，减少损失。

4.记录与报告：

a.操作过程中，值班员工应详细记录操作情况，包括设备状态、异常情况、处置措施等。

b.对发生的异常情况，应及时向上级汇报，并按照要求填写相关报告。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.制动系统：制动缸压力稳定，制动阀工作正常，无泄漏现象。

b.信号系统：信号灯显示正确，接收器信号接收良好，无干扰。

c.通信设备：信号传输稳定，无中断，通信质量符合标准。

d.电气系统：电压、电流稳定，设备运行无异常噪音。

e.车辆结构：门窗关闭严密，无松动，车辆结构无变形。

f.车内设施：空调、照明、洗手间等设施运行正常，无故障。

2.