社交媒体用户行为研究现状与发展趋势(2013—2023年)——基于CiteSpace的可视化分析.pdfVIP

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CHUANBOYUBANQUAN2024年第7期 总第146期

社交媒体用户行为研究现状与发展趋势

（2013—2023年）

—基于CiteSpace的可视化分析

◎屈锦培

［摘要］数字技术的迅猛发展使新媒体迎来了巨大的发展机遇和挑战，这对日益成为用户获取信息、进

行人际交往的主要渠道的社交媒体来说更是如此。文章基于中国知网（CNKI）数据库与CiteSpace可视化分

析工具，对2013—2023年有关社交媒体用户行为的研究进行共词和共现分析，厘清2013—2023年我国社交

媒体用户行为研究的主题、研究热点和前沿趋势，呈现国内该领域研究的议题变迁和发展路径。文章通过

研究发现：用户行为表征、影响因素以及形成机制是研究的核心主题；研究机构以学界为主，作者之间合

作较少，尚未形成广泛的合作网络。

［关键词］社交媒体；用户行为；知识图谱；CiteSpace；

一、研究缘起二、数据来源与研究方法

近年来，社交媒体用户的使用行为随着媒体形式（一）数据来源

的丰富而日渐多样化，既包括在社交媒体上点赞、转文章研究数据来自中国知网（CNKI）数据库。笔者

发、评论等在线活动行为，也包括在各类社交媒体信在中国知网上以“社交媒体用户行为”OR“社交媒体使

息驱动下的线下消费、传播等行为。文章对2013—用行为”OR“社会化媒体受众行为”为主题词进行交

2023年有关我国社交媒体用户行为的研究进行共词和叉高级检索，同时选中“同义词扩展”，期刊来源选择

共现分析，以期厘清社交媒体的内容分发机制对用户“北大核心”“CSSCI”，时间跨度为2013—2023年，检

行为的影响，从而促进内容生产者和媒体平台改进内索时间为2023年11月20日，共检索到相关文献255篇，

容生产和传播策略，构建以用户需求为主的社交媒体经过人工筛选，剔除卷首语、贺信等非相关文献，最

生态。然而，由于算法、人工智能等计算机技术的发终获得有效文献212篇，并将所得数据导入CiteSpace

展，移动互联网的虚拟性使用户获得了角色选择的自软件，对2013—2023年我国社交媒体用户行为研究进

［1］

由，并能以真实的体验在移动网络上进行展演，加行可视化分析。

上ChatGPT等人工智能机器人的兴起，使得用户已无（二）研究工具及研究方法

［2］

法区分与之交流的对象是否为真人。因此，文章对CiteSpace是基于Java语言开发的一款信息可

以真人用户行为为研究对象的文献进行可视化分析，视化软件，可以绘制科学和技术领域的知识图谱，简

［3］

梳理相关研究主题的发展现状及研究热点变化，探讨单直观地展现科学知识领域的全景信息，有助

我国社交媒体用户行为研究的前沿发展趋向。于研究者探索该领域的关键拐点及研究路径，实现

［4］

对学科研究热点和发展前沿的预测。笔者采用

CiteSpace6.3.R1版本，以作者、机构、关键词为节点，