2025年中医科医疗质量持续改进(2篇).docx

2025年中医科医疗质量持续改进(2篇)

第一篇

2025年，中医科在医疗领域肩负着传承中医文化、提供优质医疗服务的重要使命。医疗质量的持续改进是科室发展的核心目标，关乎患者的健康与福祉，也是提升科室竞争力的关键。

一、优化就诊流程，提升服务效率

患者就诊流程的顺畅与否直接影响着就医体验和医疗效率。在2025年，中医科积极采取措施对就诊流程进行全面优化。

首先，加强信息化建设。引入先进的医疗管理系统，实现患者挂号、缴费、检查、取药等环节的信息化操作。患者可以通过手机APP或自助终端完成挂号和缴费，减少排队等待时间。同时，医生可以在系统中快速查阅患者的病历、检查报告等信息，提高诊断效率。例如，一