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软件开发合同（定制服务）-质量验收

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

委托方（以下简称“甲方”）：__________

法定代表人/负责人：__________

注册地址：__________

联系地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

开发方（以下简称“乙方”）：__________

法定代表人/负责人：__________

注册地址：__________

联系地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行定制软件开发项目（项目名称：__________，合同编号：__________）的质量验收事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条项目概述

1.1项目名称：__________

1.2项目内容：乙方根据甲方提出的需求，为甲方定制开发一套软件系统/应用，主要包括功能模块__________、__________、__________等（具体需求以双方确认的需求文档为准）。

1.3开发周期：自本合同生效之日起至项目最终验收合格之日止，预计为______天/月。

第二条验收依据

2.1本项目的验收依据主要包括：

(1)本合同中明确约定的各项功能需求、性能指标、技术规格及验收标准；

(2)甲方确认的《需求规格说明书》（版本号：__________）、《用户故事》（版本号：__________）、《用例图》（版本号：__________）等需求文档；

(3)双方确认的界面原型设计稿（版本号：__________）、流程图（版本号：__________）、数据库设计文档（版本号：__________）等设计资料；

(4)国家及行业相关的技术标准和规范（如适用）。

第三条验收标准

3.1本项目的验收标准主要包括：

(1)功能性：所有约定功能必须按照需求文档实现，功能逻辑正确，操作符合预期，输入输出数据准确无误。

(2)性能性：系统主要响应时间不超过______秒，能够支持______并发用户同时在线操作，系统资源占用率在正常负载下不超过______%。

(3)易用性：用户界面设计友好，符合用户操作习惯，操作流程简洁明了，用户学习成本低。

(4)可靠性：系统运行稳定，能够连续正常运行______小时以上无严重故障，具备一定的容错能力和故障自动恢复机制。

(5)安全性：系统具备必要的安全防护措施，能够防止未授权访问和数据泄露，具备数据备份和恢复功能。

(6)兼容性：系统能够在甲方指定的______操作系统版本及______浏览器版本下正常运行。

(7)文档完整性：乙方需交付完整的源代码、设计文档（包括架构设计、数据库设计等）、用户手册、运维手册等相关技术文档。

第四条验收流程

4.1Alpha验收：乙方在完成核心模块开发后，可组织内部或邀请甲方指定的少量用户进行初步测试（Alpha测试），测试结果表明软件核心功能运行正常，乙方通知甲方准备进入正式的UAT验收阶段。

4.2Beta验收（用户验收测试UAT）：

(1)验收启动：乙方在完成所有开发工作并自检合格后______个工作日内，书面通知甲方准备进行Beta验收，并提交测试版本及必要的测试环境说明。

(2)测试环境：本项目的测试环境由______方提供并负责配置与维护（选择：甲方/乙方/双方协商确定），确保测试环境与生产环境尽可能一致。

(3)测试数据：测试数据由______方准备（选择：甲方/乙方/双方协商确定），确保数据能够充分覆盖各项功能需求，并符合实际业务场景。

(4)测试执行：甲方指派______名测试人员（或授权第三方机构）根据需求文档和测试计划，在测试环境中对软件进行测试，记录所有发现的问题。

(5)问题反馈：甲方应在发现缺陷后______个工作日内，向乙方提交书面的《缺陷报告》，详细描述问题现象、发生步骤、预期结果与实际结果、问题级别等。缺陷报告应清晰、具体、可复现。

(6)缺陷修复：乙方在收到缺陷报告后，应在______个工作日内对确认存在的缺陷进行修复，并将修复后的版本重新提交给甲方进行验证。对于不同级别的缺陷，修复期限由双方协商确定，一般分为严重（S）、