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2025年企业数字人服务合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有先进的数字人技术研发和运营能力，能够提供高质量的企业数字人服务；乙方希望利用甲方的数字人服务提升自身数字化水平和业务效率。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方为乙方提供[具体数字人类型，例如：虚拟主播]服务，具体功能包括但不限于：[具体功能描述，例如：产品介绍、品牌宣传、活动主持、在线客服等]。

1.2服务范围：数字人服务应用于乙方[具体服务场景，例如：官方网站、移动应用程序、社交媒体平台等]，服务时间为[具体服务时间，例如：周一至周五，上午9点至晚上9点]，服务对象为[具体服务对象，例如：乙方客户、潜在客户等]。

1.3定制化服务：乙方可根据自身需求，要求甲方对数字人进行定制化开发，包括但不限于：

(1)形象设计：根据乙方品牌形象和需求，设计数字人的外观、服装、配饰等。

(2)语音语调：选择或定制数字人的语音风格、语速、音调等。

(3)知识库构建：根据乙方业务需求，构建数字人专属的知识库，包括产品信息、服务流程、常见问题解答等。

(4)行为逻辑：设计数字人的行为逻辑，包括对话流程、情感表达、互动方式等。

第二条服务费用及支付方式

2.1服务费用：

(1)基础服务费：乙方每月需向甲方支付人民币[具体金额]元作为基础服务费。

(2)定制化开发费：如乙方需要定制化服务，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。

(3)维护费：数字人服务过程中产生的维护费用，由乙方承担，具体费用标准为[具体费用标准]。

2.2支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。乙方应在每月[具体日期]前支付当月的基础服务费，并在定制化开发完成后[具体日期]内支付定制化开发费。

2.3付款周期：服务费用按月支付。

第三条隐私保护与数据安全

3.1数据收集和使用：甲方在提供数字人服务过程中，可能收集乙方的[具体数据类型，例如：业务数据、运营数据等]和用户的[具体数据类型，例如：个人信息、行为数据等]。甲方承诺仅将收集的数据用于提供数字人服务、改进服务质量，并未经乙方同意，不会将数据用于其他用途。

3.2数据安全措施：甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方数据和用户数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等，防止数据泄露、篡改或丢失。

3.3数据所有权：乙方提供的数据归乙方所有，用户数据归用户所有，数字人模型和数据集归甲方所有。甲方应保证其对数字人模型和数据集享有合法的知识产权。

3.4数据删除：乙方有权要求甲方删除其提供的数据，甲方应在收到乙方删除请求后[具体时间，例如：七个工作日]内完成删除操作。

第四条知识产权

4.1数字人知识产权：甲方拥有数字人模型的知识产权，并授予乙方在服务期限内非独占的使用权。乙方不得将数字人用于服务协议约定的范围之外，不得对数字人进行反向工程、反编译或解密。

4.2内容知识产权：数字人服务过程中产生的内容（如视频、音频、文本等）的知识产权归属，由双方根据具体情况进行约定。默认情况下，内容知识产权归甲方所有，但甲方应允许乙方在服务协议约定的范围内使用这些内容。

4.3第三方知识产权：甲方保证其提供的数字人服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。

第五条服务期限及终止

5.1服务期限：本合同服务期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。

5.2续约条款：服务期限届满前[具体时间，例如：一个月]，如双方无书面异议，本合同自动续约[具体年限]年。

5.3终止条件：发生以下情况之一，本合同可终止：

(1)双方协商一致终止。

(2)一方严重违反本合同，经另一方书面通知后[具体时间，例如：三十日]内仍未纠正。

(3)甲方无法继续提供数字人服务。

(4)乙方破产、解散或被吊销营业执照。

5.4终止后的处理：合同终止后，甲方应停止提供数字人服务，并按照乙方要求将数字人模型和相关数据交付给乙方，或进行销毁。双方应结清所有未付款项，并按照约定处理知识产权和数据等事宜。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

(1)甲方