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2025年超星尔雅学习通《市场调查与数据分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能有针对性地选择调查方法、设计调查问卷、收集数据以及进行后续的数据分析。数据分析、撰写报告都是在目标确定后的环节。

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）

A.获取全面详细的信息

B.研究总体所有个体的特征

C.通过样本推断总体特征

D.避免普查带来的成本过高

答案：C

解析：抽样调查是从总体中抽取一部分样本进行调查，并根据样本数据来推断总体的特征。这是抽样调查的核心目的，能够以较低的成本获得总体的近似信息。

3.第二手资料的特点不包括（）

A.获取成本低

B.时效性强

C.针对性差

D.来源广泛

答案：B

解析：第二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的资料。其优点是获取成本低、来源广泛，但缺点是可能存在时效性问题，且不一定完全符合当前调查的需求（针对性差）。

4.市场调查问卷设计过程中，首先要考虑的是（）

A.问题的排列顺序

B.问题的类型

C.调查目标的实现

D.问卷的版面美观

答案：C

解析：问卷设计的首要目标是确保能够有效收集到与调查目标相关的信息。所有其他设计要素，如问题类型、排列顺序、版面等，都应围绕如何更好地实现调查目标来展开。

5.在描述数据集中趋势时，不受极端值影响最大的指标是（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：B

解析：平均数容易受到极端值（离群点）的影响而扭曲对数据集中趋势的反映。中位数位于数据排序的中间位置，只受排序位置影响，不受具体数值大小影响，因此对极端值不敏感。

6.用于衡量数据离散程度的统计量是（）

A.均值

B.标准差

C.简单平均数

D.累计频率

答案：B

解析：标准差是衡量数据在平均值周围的分散或变异程度的常用统计量。均值为集中趋势的度量，简单平均数是均值的一种表述，累计频率是频率分布的一部分。

7.在进行相关性分析时，如果两个变量的相关系数为-1，说明（）

A.两个变量完全正相关

B.两个变量线性关系不显著

C.两个变量完全负相关

D.两个变量存在非线性关系

答案：C

解析：相关系数的取值范围通常在-1到1之间。当相关系数为1时，表示完全正相关；为-1时，表示完全负相关；为0时，表示无线性相关关系。因此，-1代表完全负相关。

8.报告市场调查结果时，应重点突出（）

A.调查过程的细节

B.数据分析的方法

C.调查发现的关键信息和结论

D.调查问卷的设计

答案：C

解析：市场调查报告的核心价值在于传递调查结果和洞察。因此，报告应重点突出通过调查发现的关键信息、重要结论以及对市场或决策的启示，而不是过多关注过程、方法或问卷本身。

9.在假设检验中，第一类错误是指（）

A.统计假设为真时拒绝假设

B.统计假设为假时拒绝假设

C.统计假设为真时未拒绝假设

D.统计假设为假时未拒绝假设

答案：A

解析：第一类错误，也称为“假阳性”，是指在原假设（H0）实际上是真的时候，却错误地拒绝了原假设。这是检验中的一种错误判断。

10.使用Excel进行数据透视表分析时，其主要优势在于（）

A.提供复杂的数据预测功能

B.自动进行高级统计分析

C.方便地对数据进行多维度的汇总和探索

D.实时更新外部数据源

答案：C

解析：数据透视表是Excel中强大的数据分析工具，其主要优势在于能够方便快捷地对大量数据进行重新组织和汇总，从不同维度（行、列、值、筛选）审视数据，帮助用户快速发现数据中的模式和趋势。

11.定性研究方法在市场调查中主要侧重于（）

A.获取大量的量化数据

B.描述市场现象背后的原因和动机

C.进行大规模的统计分析

D.测量特定市场指标的精确数值

答案：B

解析：定性研究方法主要用于探索和理解市场现象，深入了解消费者的思想、感受、动机和行为背后的原因。它不追求大量的量化数据或精确的测量，而是通过访谈、观察等手段获取丰富、深入的非数值信息。

12.在整理调查问卷数据时，对于无法辨认的填写痕迹，通常的处理方法是（）

A.记录痕迹原文

B.视为无效数据

C.尝试询问填写者

D.填入默认值

答案：B

解析：调查问卷数据的质量至关重要。无法辨认的填写痕迹意味着数据信息缺失或无法确认，属于无效数据。为了保证数据的有效性和分析结果的可靠性，应将其视为无效数据，并在数据清理过程中予以剔除