大型会议会务服务保障规范标准.docx

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大型会议会务服务保障规范标准

一、会前准备

(一)会议信息收集与分析

1.信息收集内容

收集会议的基本信息,包括会议名称、会议目的、会议规模(预计参会人数)、会议时间(含起止日期、具体时间段)、会议地点、会议主办方、会议议程等。对于重要会议,还需了解参会人员的身份信息、特殊需求(如宗教信仰、饮食禁忌、无障碍设施需求等)。

2.信息分析处理

对收集到的信息进行详细分析。根据会议规模确定场地大小、座位布局;依据会议时间安排餐饮、住宿等后勤保障;结合参会人员身份和特殊需求,制定个性化的服务方案。例如,若有大量国外参会人员,需考虑提供多语言翻译服务。

(二)场地选择与布置

1.场地选择标准

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