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公司员工离职交接规范

一、总则

1.1目的

为规范员工离职交接流程，确保公司各项工作的连续性与稳定性，保障公司财产安全及信息完整，明确离职员工、交接对象及相关部门的责任，特制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于公司所有员工的离职交接工作，包括但不限于劳动合同到期不续签、员工主动辞职、协商解除劳动合同等各类离职情形。

1.3基本原则

离职交接工作应遵循“及时、全面、准确、清晰”的原则，确保所有工作事项、资料、物品等均得到妥善处理和移交。

二、离职交接流程

2.1提出离职与交接启动

员工提出离职申请后，人力资源部应及时通知其所在部门负责人。部门负责人在收到通知后，应尽快与离职员工沟通，明确交接期限（通常以劳动合同约定或双方协商确定的最后工作日前完成全部交接为宜），并指定合适的交接对象。

2.2交接准备

离职员工在接到交接通知后，应立即着手整理手头工作及相关资料。建议以书面形式（可使用公司统一的离职交接清单模板）梳理以下内容：

*正在进行的工作项目清单，包括各项目当前进度、预期目标、关键节点及注意事项；

*已完成但需后续跟进的工作事项；

*对外联系的客户、供应商、合作伙伴等关键联系人信息及合作进展情况；

*个人保管或使用的公司物品清单；

*个人电脑及相关存储设备中的工作文件目录及说明；

*各类系统账号、密码（需注意信息安全，交接时应通过安全方式传递并及时更改）。

2.3逐项交接

离职员工应在指定的交接期限内，与交接对象逐项进行交接。交接过程中，双方应共同核对，确保无误后签字确认。

*工作交接：离职员工需向交接对象详细介绍各项工作的具体内容、操作流程、关键技术点、潜在风险及应对措施，并提供必要的指导，直至交接对象能够独立操作。重要沟通建议有第三人在场或进行书面记录。

*物品交接：依据物品清单，将个人保管或使用的公司财物，如办公设备、工具、文具、钥匙、门禁卡、公司证件、技术资料、合同文本等，如数移交给指定人员或部门（通常为行政部或部门负责人）。

*文档与数据交接：将整理好的工作文档、电子数据、项目资料等，按照公司规定的方式（如指定服务器路径、共享文件夹、U盘拷贝等）移交给交接对象，并确保数据的完整性和可用性。涉及保密信息的，需遵守公司保密规定。

*客户关系交接：对于涉及客户资源的岗位，离职员工应在部门负责人的安排下，协助交接对象与客户进行必要的沟通和介绍，确保客户服务的平稳过渡。

2.4交接确认与审批

各项交接完成后，离职员工需填写《员工离职交接清单》，经交接对象、部门负责人签字确认。交接清单应包含所有交接项目的完成情况。部门负责人需对交接的完整性和有效性进行审核。

三、离职交接内容

3.1工作事项交接

*详细的工作任务清单及进度说明。

*未完成工作的详细计划、步骤、所需资源及联系人。

*工作中形成的经验总结、问题解决方案等。

3.2物品交接

*办公设备：电脑（含电源线、鼠标、键盘）、显示器、打印机、电话等。

*办公用品：公司配备的文具、工具等。

*公司资产：如公司分配的宿舍钥匙、车辆等（如有）。

*涉密载体：如含有保密信息的纸质文件、光盘、U盘等，需按保密规定处理。

3.3文档与数据交接

*各类纸质文档：合同、报告、纪要、图纸、技术规范等。

*电子文档：存储在个人电脑、移动硬盘、云端等位置的工作相关文件，应整理归类并说明。

*系统权限：提供所使用的公司各类业务系统、管理系统的账号清单，并配合相关部门完成权限注销或变更。

3.4财务事项交接

*如涉及借款、备用金，需与财务部结清。

*负责的报销事宜应处理完毕。

*其他与财务相关的未结事项。

四、相关责任

4.1离职员工责任

离职员工是交接工作的第一责任人，应积极主动配合，在规定期限内完成所有交接事项，确保交接质量。对于因交接不清或故意隐瞒导致公司损失的，公司保留追究其责任的权利。

4.2交接对象责任

交接对象应积极配合离职员工的交接工作，认真学习和掌握交接内容，对不清楚的地方及时提问，并在交接清单上签字确认。

4.3部门负责人责任

部门负责人对本部门员工的离职交接工作负总责，负责指定交接对象、监督交接过程、审核交接质量，确保交接工作顺利、彻底。如因监督不力导致交接不清，部门负责人需承担相应管理责任。

4.4人力资源部责任

人力资源部负责提供离职交接流程指导和必要的表单支持，督促各部门按规范完成离职交接，并在员工所有交接手续办妥后，办理后续离职手续（如薪资结算、社保公积金停缴等）。

五、注意事项

1.保密原则：在整个交接过程中，离职员工和交接对象均需严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密、技术秘密及其他未公开信息