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幼儿园网络安全应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效防范和应对幼儿园网络安全事件，保障幼儿园网络系统的安全稳定运行，保护幼儿个人信息、园内敏感数据及各项在线业务的正常开展，维护幼儿园正常的保教秩序和声誉，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规和政策要求，结合本园实际情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于本幼儿园内部计算机网络、服务器、存储设备、网络应用系统（如幼儿园网站、家长沟通平台、在线报名系统等）以及相关数据资产所发生的各类网络安全事件的应急处置工作。全体教职工、临时工作人员及涉及幼儿园网络使用的相关方均应遵守本预案。

（四）工作原则

1.幼儿优先，安全第一：始终将保护幼儿个人信息安全和身心健康放在首位，确保网络安全事件不对幼儿造成直接或间接伤害。

2.预防为主，常备不懈：加强日常网络安全管理和风险排查，定期进行安全检查和漏洞修复，提高应急防范能力。

3.统一指挥，快速响应：建立健全应急指挥体系，明确职责分工，确保事件发生后能够迅速启动预案，高效开展处置工作。

4.分级负责，协同配合：根据事件性质、影响范围和严重程度，实行分级响应和处置，各相关人员密切配合，形成工作合力。

二、组织机构与职责

（一）应急领导小组

成立幼儿园网络安全应急领导小组，由园长任组长，分管副园长任副组长，成员包括信息技术负责人（或指定技术人员）、保教主任、后勤主任、安全保卫人员及各班班主任代表。

主要职责：

*负责审定本预案及相关管理制度。

*统一指挥和协调网络安全事件的应急处置工作。

*决定启动和终止应急响应。

*负责向上级主管部门及相关监管机构报告事件情况（如需）。

*负责应急处置过程中的重大决策。

（二）应急工作小组

在应急领导小组下设若干应急工作小组：

1.应急处置组：由信息技术负责人或指定技术人员牵头，负责网络安全事件的具体技术分析、研判、处置和系统恢复工作。

2.通讯联络组：由办公室人员或指定专人负责，承担应急期间的内外通讯联络工作，确保信息畅通。负责向领导小组报告情况，传达指令。

3.后勤保障组：由后勤主任负责，保障应急处置所需的设备、物资、场地和技术支持条件。

4.舆情应对与安抚组：由保教主任或园长指定人员负责，在发生涉及家长或社会关注的网络安全事件时，负责与家长的沟通、解释和情绪安抚工作，配合相关部门做好舆情引导。

三、风险识别与预防

（一）主要风险识别

幼儿园网络系统可能面临的主要安全风险包括：

*网站/应用系统攻击：如网页篡改、非法入侵、拒绝服务攻击等，导致网站无法访问或信息被篡改。

*数据泄露或丢失：幼儿及家长个人敏感信息（如姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等）被非法获取、泄露、篡改或丢失。

*恶意代码感染：如计算机病毒、蠕虫、木马、勒索软件等感染幼儿园计算机或服务器。

*网络中断：因外部攻击、设备故障、线路问题等导致网络服务中断。

*账号口令安全：教职工账号、系统管理员账号被破解、盗用或滥用。

*内部操作不当：教职工因操作失误或安全意识不足导致的安全事件。

*移动设备安全：连接幼儿园网络的个人或公用移动设备（如教师手机、平板）带来的安全风险。

（二）预防措施

1.技术防护：

*部署必要的网络安全设备，如防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件等，并定期更新病毒库和规则库。

*对重要服务器和网络设备进行安全加固，关闭不必要的服务和端口。

*采用强密码策略，定期更换系统和应用密码，重要系统启用双因素认证。

*定期对网站和应用系统进行安全漏洞扫描和渗透测试。

*对重要数据进行定期备份，并进行加密存储和异地备份，确保数据可恢复。

*加强对无线网络的安全管理，设置复杂密码，隐藏SSID（如适用），限制接入设备。

2.管理制度：

*制定并严格执行幼儿园网络安全管理制度、数据管理制度、设备使用规范等。

*明确数据分级分类管理要求，对幼儿敏感信息采取严格的保护措施。

*规范教职工网络行为，禁止在工作设备上安装来源不明的软件，禁止访问不良网站。

*加强对家长沟通群的管理，明确群规，提醒家长注意防范网络诈骗和信息泄露。

3.人员意识：

*定期组织教职工进行网络安全知识和技能培训，提高安全防范意识和应急处置能力。

四、应急响应流程

（一）事件发现与报告

1.发现途径：教职工在日常工作中发现网络异常、系统故障、数据异常或可疑信息时，应立即向信息技术负责人或应急联络人报告。也可通过安全监控系统自动报警发现。

2.报告内容：事件发生时间、地点、现象、影响范围