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员工手册参考（通用15篇）

员工手册参考（通用15篇）

员工手册参考篇1

本员工守则(「守则」)包含一系列商业原则，为道德商业惯例及策略供应框架，以防止贪污、贿赂、利益冲突、卑视、洗钱及违反资料的机密性及安全性。

中国光大国际有限公司(「光大国际」或「本公司」)会定期检视本守则并依需要进行修订。本守则适用于光大国际及其附属公司。全部员工须严格遵守本守则内的行为准则。

反卑视

本公司致力为员工供应一个没有卑视的抱负工作环境。全部员工均须遵从相同的标准。本公司严禁基于种族、性别、年龄、婚姻状况、国籍及宗教信仰所造成的卑视。

反贪污贿赂

光大国际严禁任何贿赂及贪污行为。员工须严格遵守全部反贪污及反贿赂的相关法例法规。如有任何怀疑行贿及贪污行为，必需实时向公司通报。

利益冲突

利益冲突乃指员工的私人利益与公司的利益消灭冲突。私人利益泛指成员本身及与他相关的人士(包括家人、亲属、私交友好、所属会社及社团)的财务和个人利益。

员工须避开任何会导致利益冲突的状况消灭。员工不得利用因其在公司的身分或职务之便而为其本人、亲属或与他/她有关系的任何人士谋取利益。

使用机密及独有数据

员工不得利用因其身分而取得的机密或独有资料谋取私利，或让任何人士或集团从中得益。

员工不得向任何人士披露任何机密或独有资料，获授权者除外。

反洗钱

员工要时刻对任何怀疑洗钱状况保持警觉。如员工怀疑有人涉及洗钱行为或有关款项来自非法活动，必需实时通知公司。

举报

员工如发觉实际发生或怀疑有可能发生的违法活动、不当行为或做法，须尽快向公司举报。

具体请参阅《内部及外部举报及调查方法》。

员工手册参考篇2

1.严格遵守会馆各项规章制度，听从领导指挥安排。

2.加强业务学习，提高业务素养，树立服务至上观念，文明服务，礼貌待客，热忱周到，仪表端正，着装洁净。

3.做好来访客人的接待服务工作，来访客人要准时领送到客人房间，非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开，确保安全。

4.生疏宾馆状况，了解住宿知识，热忱解答客人提出的问题。

5.不擅自离开工作岗位，不到客房内乱拿乱用客人物品食物等，不与客人时间交谈，不谈与工作无关的事情，不收客人任何礼物。

6.搞好环境卫生，管好宾馆的设备和物品，发觉担忧全因素及隐患要准时处理并向领导汇报，避开发生各种安全责任事故。

7.严格执行‘三轻’确保楼层安静，并对宾馆做到心中有数，执行验证开门服务，对患病或行迹特别的客人要准时报告，上班时间不要串岗。

8.客人离店时，要清点检查房间设备.物品，如有丢失损坏按价赔偿，否则不予办理结算和离店手续，并对客人遗物品做好登记，保管上缴的工作。

9.对所洗的被单褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度，洗净后晒干叠整齐，准时送交仓库保管，严格领取使用手续。

10.无可人的房间，不准进入客房看电视;睡觉等，禁止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗玩耍等。

11.认真检查客房的用电设施的安全状况，对没有客人的房间或已经退的房间，要切断全部电器开关，经常性的检查插座、开关、热、冷水管线，发觉问题马上报告，做好登记，切防各类事故的发生。

12.对所辖区的安全状况做到心中有数，因工作不认真、检查不到位、误岗、漏岗而造成严重后果者，将追究有关人的责任。

13.遵守宾馆的其它规定。

员工手册参考篇3

目录

一、公司的八项基本原则3

二、聘用规定4

三、入职规定4

四、工资酬劳5

五、工作时间及法定假期5

六、福利6

七、合同解除8

八、工作纪律9

九、财务管理11

十、奖罚规定13

一.公司的八项基本原则

1.1客户原则

客户永久是对的名人员工在与客户交往时肯定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须确定敬重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户，必需急躁、友善、恳切、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必需时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

1.2实效原则

“做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必需永久围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必需深化名人员工心中;做实效的事情必需成为名人员工的行为准则。

1.3敬业原则

敬业精神敬业乐业是名人网络