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旅游企业节假日应急预案

所属各单位、各部门：

为有效预防和减少节假日期间各类突发事件的发生，保证各类突发事件得到及时妥善的处置，降低突发事件造成的危害和影响，确保节假日期间旅客运输工作顺利有序的开展。根据上级部门的有关规定和要求，结合本企业实际特点，制定本预案。

一、应急救援领导小组：

组长：**

副组长：**、**、**

成员：

二、应急救援工作各职能组：

1.信息联络指挥组；

2.车辆运行调度组；

3.站场突发事件疏散组；

4.突发事件及事故应急处理组；

5.车辆抛锚救援组。

三、各小组成员的组成及应急履行的职责：

1.信息联络指挥组长：**；成员：**、**、**、**。

其履行职责为：随时了解、掌握节假日期间的安全生产、安全行车情况、车辆运行运力情况、道路通行情况，发现险情及时发出应急救援命令。

2.车辆运力调度组组长：**春。

其履行职责为：在节假日期间要保证运力充足的安排，如遇特殊情况需要增加运力，应立即请示应急预案领导小组指挥组和上级有关部门作出安排方案，保证旅客走得了，走得好。在突发事件需要车辆或抢救伤员时，应及时安排车辆，并将驾驶人、车辆牌号等信息报指挥组。

3.站场突发事件疏散组由**等人组成，**为**客运公司疏散组组长；**为昆阳客运公司疏散组组长；**为水头客运中心疏散组组长；**为大修厂疏散组组长。

其履行职责为：站场发生突发事件时负责人员和车辆的疏散工作，将人员及车辆转移到安全地带，控制事件的扩大，并将情况及时向指挥组报告。

4.突发事件及事故应急处理组组长：**；成员**。

其履行职责为：发生安全生产、安全行车交通事故等突发事件时，接到案情报告后，要及时赶赴事故现场，参加事故现场的救援、抢救伤员等一系列工作，并将事故的详细情况

向指挥组和有关上级部门报告，把事故损失减少到最低限度。

5.车辆抛锚救济组组长：**；成员由大修厂抢修小组人员组成。

其履行职责为：车辆单位和调度部门接到营运车辆途中发生抛锚报告时，应问清故障原因，指导驾驶员采取应急措施自救或请求救援。对在本地区范围内发生抛锚的，大修厂组织人员在最短时间赶赴现场抢修，确保旅客及时运送。节假日期间大修厂应安排24小时值班制度，保证节假日期间客运车辆随到随修。

四、突发性事件应急救援具体实施：

站场如发生突发性事件，信息联络指挥组接到险情报告后，要立即启动应急救援预案，下达应急救援命令，通知各职能组迅速赶赴现场，各就各位。及时疏散人员和车辆，将人员和车辆转移到安全地带，控制整个事态的发展。发生人员受伤，要立即送往医院进行救治。如遇特殊情况造成旅客滞留的，要及时告知旅客，采取改班或其他有效措施。如发生重特大安全生产事故，集团公司同时可以启动重特大事故应急救援预案，将事故损失减少到最低限度，并将事故情况及时向上级有关部门详细汇报。事后要及时统计损失情况，总结经验、寻找原因、举一反

三、吸取教训。

五、本预案适用于集团公司区域内所有节假日期间各类安全事故的预防和处置。