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2025年最新版护士长管理试题(含答案)
一、单选题(每题2分,共40分)
1.护理质量管理的核心是()
A.护理人员管理
B.护理安全管理
C.护理技术管理
D.护理质量控制
答案:D
解析:护理质量控制是护理质量管理的核心,通过对护理服务过程和结果的监测、评估和改进,以确保护理服务达到规定的标准和要求。
2.护士长在排班时,应遵循的首要原则是()
A.满足患者需要
B.合理安排人力
C.公平原则
D.弹性原则
答案:A
解析:排班的首要原则是满足患者的护理需求,确保在不同时段都有足够且合适的护理人员为患者提供服务。
3.下列哪项不属于护理人力资源管理的内容()
A.护理人员的招聘
B.护理人员的培训
C.护理人员的绩效评价
D.护理设备的维护
答案:D
解析:护理设备的维护属于护理物资管理范畴,而护理人员的招聘、培训和绩效评价均是护理人力资源管理的内容。
4.护理风险管理的首要步骤是()
A.风险评估
B.风险识别
C.风险控制
D.风险监测
答案:B
解析:护理风险管理首先要识别可能存在的风险,只有先确定了风险的种类和来源,才能进行后续的评估、控制和监测等工作。
5.护士长在处理护患纠纷时,首先应()
A.指责护士
B.偏袒患者
C.了解纠纷的经过
D.上报医院领导
答案:C
解析:了解纠纷的经过是处理护患纠纷的第一步,只有全面了解情况,才能客观公正地处理问题,而不是盲目指责护士或偏袒患者,在了解情况后再根据实际情况决定是否上报医院领导。
6.护理质量管理的PDCA循环中,“C”代表()
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C
解析:PDCA循环中,P代表计划(Plan),D代表执行(Do),C代表检查(Check),A代表处理(Act)。
7.下列关于护理人员培训的说法,错误的是()
A.培训应根据不同层次的护理人员制定不同的计划
B.培训内容应注重理论与实践相结合
C.培训只需要关注护理技术,不需要关注人文关怀
D.培训效果应进行评估
答案:C
解析:护理人员培训不仅要注重护理技术,还要关注人文关怀,因为护理工作不仅是对患者身体的护理,还包括对患者心理和情感的关怀。
8.护士长在组织护理查房时,应重点关注()
A.护士的考勤情况
B.病房的卫生情况
C.患者的护理问题及解决方案
D.护士的着装是否整齐
答案:C
解析:护理查房的主要目的是解决患者的护理问题,提高护理质量,所以应重点关注患者的护理问题及解决方案,而护士考勤、病房卫生和着装整齐等不是护理查房的重点。
9.护理质量评价指标中,下列哪项属于结构指标()
A.护理差错发生率
B.患者满意度
C.护士与患者的比例
D.压疮发生率
答案:C
解析:结构指标主要反映护理服务的基本条件和资源,护士与患者的比例属于护理人力资源结构方面的指标;护理差错发生率和压疮发生率属于结果指标,患者满意度属于综合评价指标。
10.护士长在进行护理人员绩效评价时,应避免的问题是()
A.评价标准明确
B.评价过程公开透明
C.凭主观印象评价
D.与护理人员进行沟通
答案:C
解析:凭主观印象评价会导致评价结果不客观、不准确,影响护理人员的积极性和公平性,而评价标准明确、过程公开透明以及与护理人员沟通都是绩效评价应遵循的原则。
11.护理安全管理的目标是()
A.减少护理差错事故的发生
B.提高护士的工作效率
C.增加医院的经济效益
D.改善护患关系
答案:A
解析:护理安全管理的核心目标是减少护理差错事故的发生,保障患者的安全和健康,提高护士工作效率、增加医院经济效益和改善护患关系虽然也是护理管理的相关目标,但不是护理安全管理的主要目标。
12.下列哪项不属于护理质量管理的方法()
A.分层法
B.因果分析图法
C.头脑风暴法
D.直线职能制
答案:D
解析:直线职能制是一种组织管理结构形式,不属于护理质量管理的方法;分层法、因果分析图法和头脑风暴法都可用于护理质量管理中的数据分析、问题查找和解决方案制定等。
13.护士长在制定护理工作计划时,应考虑的因素不包括()
A.医院的总体目标
B.科室的实际情况
C.护士的个人意愿
D.患者的需求
答案:C
解析:制定护理工作计划应依据医院的总体目标、科室的实际情况和患者的需求,护士的个人意愿可以在一定程度上考虑,但不是主要的决定因素。
14.护理团队建设的关键是()
A.明确团队目标
B.选拔优秀的护士长
C.增加护士的薪酬
D.改善工作环境
答案:A
解析:明确团队目标是护理团队建设的关键,只有团队成员明确了共同
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