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2025年最新版护士长管理试题(含答案)

一、单选题(每题2分,共40分)

1.护理质量管理的核心是()

A.护理人员管理

B.护理安全管理

C.护理技术管理

D.护理质量控制

答案:D

解析:护理质量控制是护理质量管理的核心,通过对护理服务过程和结果的监测、评估和改进,以确保护理服务达到规定的标准和要求。

2.护士长在排班时,应遵循的首要原则是()

A.满足患者需要

B.合理安排人力

C.公平原则

D.弹性原则

答案:A

解析:排班的首要原则是满足患者的护理需求,确保在不同时段都有足够且合适的护理人员为患者提供服务。

3.下列哪项不属于护理人力资源管理的内容()

A.护理人员的招聘

B.护理人员的培训

C.护理人员的绩效评价

D.护理设备的维护

答案:D

解析:护理设备的维护属于护理物资管理范畴,而护理人员的招聘、培训和绩效评价均是护理人力资源管理的内容。

4.护理风险管理的首要步骤是()

A.风险评估

B.风险识别

C.风险控制

D.风险监测

答案:B

解析:护理风险管理首先要识别可能存在的风险,只有先确定了风险的种类和来源,才能进行后续的评估、控制和监测等工作。

5.护士长在处理护患纠纷时,首先应()

A.指责护士

B.偏袒患者

C.了解纠纷的经过

D.上报医院领导

答案:C

解析:了解纠纷的经过是处理护患纠纷的第一步,只有全面了解情况,才能客观公正地处理问题,而不是盲目指责护士或偏袒患者,在了解情况后再根据实际情况决定是否上报医院领导。

6.护理质量管理的PDCA循环中,“C”代表()

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案:C

解析:PDCA循环中,P代表计划(Plan),D代表执行(Do),C代表检查(Check),A代表处理(Act)。

7.下列关于护理人员培训的说法,错误的是()

A.培训应根据不同层次的护理人员制定不同的计划

B.培训内容应注重理论与实践相结合

C.培训只需要关注护理技术,不需要关注人文关怀

D.培训效果应进行评估

答案:C

解析:护理人员培训不仅要注重护理技术,还要关注人文关怀,因为护理工作不仅是对患者身体的护理,还包括对患者心理和情感的关怀。

8.护士长在组织护理查房时,应重点关注()

A.护士的考勤情况

B.病房的卫生情况

C.患者的护理问题及解决方案

D.护士的着装是否整齐

答案:C

解析:护理查房的主要目的是解决患者的护理问题,提高护理质量,所以应重点关注患者的护理问题及解决方案,而护士考勤、病房卫生和着装整齐等不是护理查房的重点。

9.护理质量评价指标中,下列哪项属于结构指标()

A.护理差错发生率

B.患者满意度

C.护士与患者的比例

D.压疮发生率

答案:C

解析:结构指标主要反映护理服务的基本条件和资源,护士与患者的比例属于护理人力资源结构方面的指标;护理差错发生率和压疮发生率属于结果指标,患者满意度属于综合评价指标。

10.护士长在进行护理人员绩效评价时,应避免的问题是()

A.评价标准明确

B.评价过程公开透明

C.凭主观印象评价

D.与护理人员进行沟通

答案:C

解析:凭主观印象评价会导致评价结果不客观、不准确,影响护理人员的积极性和公平性,而评价标准明确、过程公开透明以及与护理人员沟通都是绩效评价应遵循的原则。

11.护理安全管理的目标是()

A.减少护理差错事故的发生

B.提高护士的工作效率

C.增加医院的经济效益

D.改善护患关系

答案:A

解析:护理安全管理的核心目标是减少护理差错事故的发生,保障患者的安全和健康,提高护士工作效率、增加医院经济效益和改善护患关系虽然也是护理管理的相关目标,但不是护理安全管理的主要目标。

12.下列哪项不属于护理质量管理的方法()

A.分层法

B.因果分析图法

C.头脑风暴法

D.直线职能制

答案:D

解析:直线职能制是一种组织管理结构形式,不属于护理质量管理的方法;分层法、因果分析图法和头脑风暴法都可用于护理质量管理中的数据分析、问题查找和解决方案制定等。

13.护士长在制定护理工作计划时,应考虑的因素不包括()

A.医院的总体目标

B.科室的实际情况

C.护士的个人意愿

D.患者的需求

答案:C

解析:制定护理工作计划应依据医院的总体目标、科室的实际情况和患者的需求,护士的个人意愿可以在一定程度上考虑,但不是主要的决定因素。

14.护理团队建设的关键是()

A.明确团队目标

B.选拔优秀的护士长

C.增加护士的薪酬

D.改善工作环境

答案:A

解析:明确团队目标是护理团队建设的关键,只有团队成员明确了共同

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