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03十二月2025战略人力资源管理课件

人力资本InvestmentInHumanCapital,1961人所拥有的，具有经济价值的知识、技能和体力等质量因素之和。Theknowledge,education,training,skills,and

expertiseofafirm’sworkers.GaryDesslerTheodoreWilliam.Schultz西奥多·威廉·舒尔茨(1902—1998)获1979年诺贝尔经济学奖芝加哥大学教授,穷人的经济学经济增长中，人力资本的作用大于物质资本的作用；教育和健康投资是人力投资的核心。23%，15%，11%

第一章认识篇什么是人力资源战略

WhyisitwhenIneedapairofhands,Ihavetogetthewholemanaswell?____HenryFordHumanresource：与人有关的资源KSA：knowledge,skill,abilityAMV：attitude,motive,valueCMP：culture,mechanism,program职业资产、心理资本、组织记忆HR=KSA+AMV+CMP人力资源

战略战略strategy：组织的长期发展方向和范围。使命mission,thereasonforbeing：组织总体目标一般性表述权力的合法性信仰的合法性、程序的合法性、绩效的合法性WB:tofightpovertyandimprovethelivingstandardsofpeopleinthedevelopingworld.消除贫穷，提高发展中国家人民的生活水平愿景vision：组织未来的理想状态，是组织的志向和意愿。Threedimensionsofeconomictask:ThepresentbusinessmustbeeffectiveItspotentialmustbeidentifiedandrealizedItmustbemadeintoabusinessforadifferentfuture

相关概念创新innovation：熊波特Schumpeter认为，创新是创立新的生产函数，是生产要素与生产要件的重新组合独有资源uniqueresources：基于组织人员、流程、结构、系统和文化等内部因素而获得的非流动性资源，具有易于复制、难以模仿的特征，是组织长期竞争优势的基础。核心能力corecompetences：组织在活动、效率、技能或技术诀窍等方面保持长期竞争优势的能力，该能力让组织区别于竞争对手，并能够向顾客提供长期的、可持续的、独特的、不可替代的价值。互为因果

财务战略投资战略：是主业延伸，还是多元扩张融资形式：是股权融资，还是债权融资资源配置：是轻资产模式，还是重资产模式收益分配：股东收益、组织收益、员工收益风险管理：是风险投资，还是稳健投资成本控制：是成本优先，还是品质优先现金流量：是流动导向，还是资产导向发展模式：是规模发展，还是效率发展

营销战略4P(4C)组合Product,Price,Place,Promotion产品、价格、渠道、促销撇脂定价(skimpricing)、渗透定价(PenetrationPricing)品牌战略是单一品牌，还是多元品牌目标消费群、品牌定位、品牌含义、品牌联想

商业模式顾客需求信息产品研发原料采购生产制造分销渠道广告促销轻资产模式中资产模式重资产模式气体模式液体模式固体模式

战略人力资源管理服务于企业战略的人力资源管理独立于企业经营的战略性人力资源管理

人力资源管理战略任务边界是清晰还是模糊职责边界是清晰还是模糊任务承担偏向个人还是团队工作活动是偏操作还是处理流程启动是指令还是情景控制偏向前端、同时还是后端改善偏向高层推动还是基层拉动效率来源偏向组织还是个人以职能为核心还是以项目为核心人员是外部获取还是内部开发倾向长期雇佣还是短期雇佣薪酬是高竞争力还是平均水平核心人员是偏专业还是偏事务以自我管理为主还是以指令为主动机激励偏重内部还是外部绩效管理是重过程还是重结果责任指向偏流程还是偏个人人力资源管理职能集中还是分散

本章小结人力资源管理是关于任务、人与组织三者之间互动、共变关系的管理理论和管理实践。W.L.FrenchHRM三元素：TOP(任务、组织、人)战略人力资源管理，第一步：宽度规划KSA：招聘甄选、绩效评估、培训开发AMV：薪酬福利、动机激励、融入归化CMP：文化塑造、结构调整、流程再造

第二章机制篇结构设计与调整

组织结构定义一：目标分解和成果合并的双