管理能力基础精品课知识深化与技能训练美国西北航空公司的职工持股.PPTVIP

归纳与总结预算是根据计划目标和实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结果的数字化形式。当预算作为标定合理使用资源的界限、衡量实际与计划偏差的工具时，它就成为控制的一种形式。管理者用来进行控制的非预算方法大致分为行政控制、经济分析及其它特殊控制技术等几类。市场控制是指在企业内部管理的过程中，借用市场机制与市场价值体系进行评估与控制的方式。它包括公司层的市场控制、事业单位层次上的市场控制、个人层次上的市场控制。社群控制是指以一定文化为基础，一定的群体依靠共同价值和群体规范导向、规范与约束其成员的一种社会控制力。思考与练习1.分析:预算控制和非预算控制的区别。2.讨论:市场控制与社群控制的关系。5.3项目三构建信息管理系统复习上次课主要内容运用几种主控制方法一、预算控制二、非预算控制三、市场控制四、社群控制案例引入与讨论:苏州市第二人民医院信息管理系统苏州市第二人民医院是一所综合性三级医院，床位700余张，年门诊量70万人次。本院多年来一直努力提高服务质量，改善医疗环境，保护病人合法权益。但以前门诊、住院的手工记帐方法存在种种弊端，主要包括：住院病人帐目繁