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2025年零售行业咨询合同协议合同

甲方（咨询方）：[咨询公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司电话]

统一社会信用代码：[公司代码]

乙方（客户方）：[零售企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司电话]

统一社会信用代码：[公司代码]

鉴于：

1.甲方拥有在零售行业咨询领域的专业知识、经验和技术能力；

2.乙方希望在[具体零售领域，例如：全渠道零售转型、门店网络优化、数字营销能力提升等]方面获得专业的咨询服务，以解决[具体业务问题或挑战，例如：线上销售增长乏力、线下门店效率低下、顾客体验有待提升等]，实现[具体业务目标，例如：提升市场份额、提高顾客满意度、优化运营成本等]；

3.依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供零售行业咨询服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条咨询服务范围与目标

1.1咨询服务主题：甲方同意为本合同项下咨询服务提供以下专业咨询服务：

（1）对乙方在[具体零售领域]的现状进行全面的诊断评估，包括但不限于市场环境分析、竞争对手分析、内部运营数据分析、组织能力评估等；

（2）基于诊断评估结果，为乙方制定[具体零售领域]的战略规划，明确发展目标、核心策略和实施路径；

（3）设计并优化乙方在[具体领域]相关的业务流程、操作标准和管理体系；

（4）为乙方提供[具体领域]相关的培训，提升乙方团队的专业能力和执行水平；

（5）撰写《[项目名称]咨询报告》，系统性地呈现咨询发现、分析结论和建议方案；

（6）[根据实际情况增加或修改其他咨询服务内容，例如：协助乙方推动咨询方案的试点实施、提供后续的跟踪辅导等]。

1.2咨询目标：

（1）通过本咨询服务，帮助乙方明确[具体领域]的发展方向，提升战略决策的科学性；

（2）协助乙方优化[具体领域]的运营流程和管理体系，预计在[时间范围]内实现[具体可衡量的运营指标改善，例如：门店坪效提升X%、供应链周转率提高Y%等]；

（3）通过能力建设，增强乙方在[具体领域]的竞争能力，支持乙方实现[具体的业务增长目标，例如：未来三年线上销售额年均增长Z%等]。

（4）衡量咨询成果的关键绩效指标（KPIs）包括但不限于：[列出具体的KPIs，例如：咨询报告质量评估分、方案采纳率、客户满意度评分、关键运营指标改善幅度等]。

第二条合同期限与工作计划

2.1合同有效期：本合同自双方授权代表签字并加盖公章/合同专用章之日起生效，有效期为[XX]个月/年，至[具体日期]止。合同期满前[XX]个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

2.2咨询服务周期：本合同项下的咨询服务自[XX]年[XX]月[XX]日起，至[XX]年[XX]月[XX]日止。

2.3工作计划与里程碑：甲方将在咨询服务启动后[XX]日内，向乙方提交详细的工作计划，该计划将包括以下主要阶段和里程碑：

（1）项目启动与信息收集阶段（[起始日期]至[结束日期]），主要里程碑为完成初步诊断报告；

（2）分析与方案设计阶段（[起始日期]至[结束日期]），主要里程碑为提交详细方案建议；

（3）方案完善与汇报阶段（[起始日期]至[结束日期]），主要里程碑为通过乙方确认最终咨询报告；

（4）[如适用]实施支持与收尾阶段（[起始日期]至[结束日期]），主要里程碑为项目总结与成果移交。

具体工作计划和时间节点详见附件[如有，写明附件名称，此处无则删除此句]，该计划是本合同不可分割的一部分。甲方应按照工作计划推进项目，并根据实际情况与乙方协商对计划进行必要的调整。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）甲方的权利：

a.有权根据本合同约定，要求乙方及时提供开展咨询服务所必需的信息、数据、资料以及必要的办公场所、设备支持和人员配合；

b.有权按照双方确认的工作计划，独立自主地开展咨询研究、分析和方案设计工作；

c.有权要求乙方对在咨询过程中获悉的乙方商业秘密承担保密义务；

d.有权按照本合同约定收取咨询费用；

e.对在履行本合同过程中产生的咨询成果（包括但不限于分析报告、方案建议等）享有知识产权，除非本合同另有约定。

（2）甲方的义务：

a.应按照本合同第一条约定的范围、内容和质量标准，勤勉尽责地为乙方提供专业的咨询服务；

b.委派[姓名]（职位：[职位名称]）作为本项目的主要负责