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评估中心与团队建设协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
地址:[甲方公司地址]
法定代表人/授权代表:[姓名]
职务:[职务]
联系电话:[电话号码]
电子邮箱:[电子邮箱]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
地址:[乙方公司地址]
法定代表人/授权代表:[姓名]
职务:[职务]
联系电话:[电话号码]
电子邮箱:[电子邮箱]
鉴于甲方希望通过专业的评估中心服务了解特定团队(以下简称“目标团队”)的成员能力素质,并基于评估结果设计并实施团队建设方案以提升团队整体效能,乙方拥有提供此类服务的专业能力和经验,双方经友好协商,达成以下协议:
第一条服务目的
甲方委托乙方对目标团队进行专业能力素质评估,并基于评估结果为该团队设计、组织和实施团队建设活动,旨在提升目标团队的沟通协作能力、问题解决能力、团队凝聚力及整体绩效,促进团队成员的个人发展与组织目标的实现。
第二条服务范围与内容
2.1评估服务
2.1.1评估对象:甲方目标团队全体成员,共[数字]人,名单见附件一(如有时,此处说明或直接列出)。
2.1.2评估目的:全面评估目标团队成员在领导力潜质、沟通协调、团队合作、创新思维、问题解决、执行力等关键能力维度上的表现水平。
2.1.3评估方法与工具:乙方将采用包括但不限于行为事件访谈、心理测评(如:性格特质、能力倾向测试)、360度胜任力评估、无领导小组讨论、情景模拟案例分析等多种专业评估方法和技术工具进行评估。具体使用的测评工具名称由乙方根据评估目的和对象确定,并事先征得甲方同意。
2.1.4评估流程:
(1)初步沟通与需求确认:乙方与甲方管理层及人力资源部门进行沟通,进一步明确评估细节与期望。
(2)评估方案设计与审批:乙方根据需求设计详细评估方案,包括评估模型、工具选择、实施计划等,提交甲方审批。
(3)评估前准备:乙方完成评估材料准备、场地协调、评估师培训等。
(4)数据收集:乙方按照约定时间、地点和方法,组织目标团队成员参与各项评估活动,并进行数据整理。
(5)数据分析与报告撰写:乙方对收集到的评估数据进行专业分析,撰写个人评估报告和团队评估分析报告。
(6)评估报告解读与反馈会:乙方组织会议,向甲方相关负责人及团队成员(或其代表)解读评估报告,并进行初步反馈。
2.2团队建设服务
2.2.1基于评估结果,乙方为甲方目标团队提供定制化的团队建设方案设计,方案需针对评估中发现的团队优势与待提升领域。
2.2.2乙方负责设计包含[具体活动类型,如:沟通工作坊、协作挑战、冲突管理训练、领导力体验式活动等]的团队建设活动或系列工作坊。
2.2.3乙方在甲方指定或认可的时间和地点(或线上平台)组织实施团队建设活动,包括活动前的动员、活动中的引导与控场、活动后的初步总结。
2.2.4乙方提供团队建设活动后的效果评估报告,包含活动反馈、观察记录及对团队未来发展的建议。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1有权要求乙方按照协议约定提供专业、高质量的评估和团队建设服务。
3.1.2有权对乙方服务过程进行必要的监督,并提出合理化建议。
3.1.3有权在协议约定的范围内获取评估报告和团队建设方案。
3.1.4应向乙方提供目标团队成员的准确名单、联系方式及必要的背景信息,并保证信息的真实性。
3.1.5应按时足额支付协议约定的服务费用。
3.1.6应积极配合乙方开展评估工作,确保目标团队成员了解评估目的、要求并按要求参与。
3.1.7应确保参与团队建设活动的成员按时参加,并提供活动所需的场地、设备等必要支持。
3.1.8应对在协议履行过程中获知的乙方的商业秘密、技术信息、未公开的评估数据和结果等承担保密义务。
3.1.9应保证评估与团建活动在合法合规的前提下进行,并负责处理活动中可能涉及的法律事务。
3.2乙方权利与义务
3.2.1有权按照协议约定收取服务费用。
3.2.2有权要求甲方提供履行协议所必需的信息、资料、场地、设备和支持。
3.2.3应组建具备相应资质和经验的专业团队执行评估和团队建设项目。
3.2.4应采用科学、客观、公正的方法和工具进行评估,确保评估过程的规范性和结果的准确性。
3.2.5应在约定时间内完成评估数据的分析,并出具高质量的个人及团队评估报告。
3.2.6应基于评估结果和甲方需求,设计具有针对性和实效性的团队建设方案。
3.2.7应按照约定时间、地点和方案组织实施团队建设活动,保证活动效果。
3.2.8应向甲方提供清晰的评估报告和团队建设方案,并进行必要的解读和沟通。
3.2.9应对在协议履行过程中获知的甲方的商业秘密、内部信息、个人评估结果等承担保密义务,未经甲方书面同意,
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