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2025年项目管理大型复杂项目相关方参与度评估矩阵案例分析专题试卷及解析

2025年项目管理大型复杂项目相关方参与度评估矩阵案例分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在大型复杂项目中，相关方参与度评估矩阵主要用于解决什么问题？

A、项目进度延误

B、相关方期望管理

C、预算超支控制

D、技术方案选择

【答案】B

【解析】正确答案是B。相关方参与度评估矩阵是PMBOK中的重要工具，专门用于评估和管理相关方的参与程度。A、C、D选项虽然也是项目管理中的重要问题，但不是该矩阵的核心功能。知识点：相关方管理工具与技术。易错点：容易将相关方管理工具与其他项目管理工具混淆。

2、在相关方参与度评估矩阵中，C型相关方的最佳管理策略是什么？

A、重点管理

B、令其满意

C、随时告知

D、监督

【答案】B

【解析】正确答案是B。在权力/利益矩阵中，C型相关方（高权力低利益）应采取令其满意的策略。A是针对高权力高利益相关方，C是针对低权力高利益相关方，D是针对低权力低利益相关方。知识点：相关方分类管理策略。易错点：容易混淆不同类型相关方的管理策略。

3、以下哪个因素最可能导致相关方参与度评估矩阵需要更新？

A、项目团队人员变动

B、相关方组织结构调整

C、项目进度计划变更

D、技术方案优化

【答案】B

【解析】正确答案是B。相关方组织结构调整会直接影响相关方的权力和利益，是更新评估矩阵的关键触发因素。A、C、D虽然也可能影响，但不如B直接。知识点：相关方动态管理。易错点：容易忽视组织结构变化对相关方管理的影响。

4、在大型复杂项目中，相关方参与度评估矩阵通常由谁负责维护？

A、项目经理

B、项目发起人

C、PMO

D、项目团队

【答案】A

【解析】正确答案是A。项目经理是相关方管理的第一责任人，负责维护和更新相关方参与度评估矩阵。B提供支持，C提供框架，D协助执行。知识点：相关方管理职责分工。易错点：容易误认为PMO或发起人负责具体维护工作。

5、相关方参与度评估矩阵中的参与度维度不包括以下哪项？

A、支持程度

B、影响力

C、参与意愿

D、沟通频率

【答案】D

【解析】正确答案是D。参与度主要关注相关方的态度和行为倾向，包括支持程度、影响力和参与意愿。沟通频率是执行层面的指标。知识点：相关方参与度评估维度。易错点：容易将执行指标与评估维度混淆。

6、在大型复杂项目中，相关方参与度评估矩阵的更新频率通常是？

A、每周

B、每月

C、每季度

D、根据项目需要

【答案】D

【解析】正确答案是D。大型复杂项目的相关方状况变化多样，应根据实际需要灵活调整更新频率，固定周期可能不够灵活。知识点：相关方动态管理原则。易错点：容易机械套用固定更新周期。

7、以下哪种情况最可能导致相关方从支持者变为抵制者？

A、项目进度提前

B、预算节约

C、需求变更未沟通

D、技术方案优化

【答案】C

【解析】正确答案是C。需求变更未及时沟通会直接影响相关方利益，是导致态度转变的关键因素。A、B、D通常是积极因素。知识点：相关方态度转变诱因。易错点：容易忽视沟通在相关方管理中的重要性。

8、在相关方参与度评估矩阵中，利益维度主要评估什么？

A、经济收益

B、项目成功对其的重要性

C、政治影响力

D、技术贡献

【答案】B

【解析】正确答案是B。利益维度关注项目结果对相关方的重要性程度，不限于经济利益。C属于权力维度，D属于贡献维度。知识点：相关方利益评估。易错点：容易将利益狭隘理解为经济利益。

9、大型复杂项目中，相关方参与度评估矩阵与以下哪个工具配合使用效果最佳？

A、工作分解结构

B、风险登记册

C、沟通管理计划

D、变更请求表

【答案】C

【解析】正确答案是C。沟通管理计划是相关方参与度评估矩阵的直接输出应用，两者配合能有效管理相关方期望。A、B、D虽然相关，但不如C直接。知识点：相关方管理工具整合。易错点：容易忽视工具间的协同效应。

10、在相关方参与度评估矩阵中，当前参与度与期望参与度的差异主要用于？

A、评估项目风险

B、制定改进措施

C、分配项目资源

D、确定项目范围

【答案】B

【解析】正确答案是B。差异分析的核心目的是识别差距并制定针对性的改进措施。A、C、D虽然也可能相关，但不是主要目的。知识点：相关方参与度差距分析。易错点：容易混淆分析目的与应用场景。

第二部分：多项选择题（共10题，每题2分）

1、在大型复杂项目中，以下哪些因素会影响相关方的参与度？

A、项目阶段变化

B、组织文化

C、沟通效果

D、相关方个人职业发展

E、天气情况

【答案】A、B、C、D

【解析】正确答案是A、B、C、D。项目阶段变化会改变相关方关注点，组织文化影响参与意愿，沟通效果直接影响参与度，个人职业发展关联项目利益。E与项目无关。知识点：相关方参与